Optimierung der Geschäftsergebnisse mithilfe von SAFe®
Die Mehrheit der Fortune-500-Unternehmen setzt auf das Scaled Agile Framework® (SAFe®), um die betriebliche Effizienz und Agilität zu verbessern – doch die Einführung allein reicht nicht aus. Um eine Stagnation zu vermeiden, müssen Organisationen die Auswirkungen ihrer Maßnahmen messen.
Wie können Technologieführungskräfte also bessere Messungen vornehmen, das Erreichen strategiekonformer Ergebnisse beschleunigen und die Kosten optimieren?
Die Antwort lautet: mithilfe von Flow-Metriken.
Mehr über Flow-MetrikenEnd-to-End-Transparenz für Führungskräfte, aussagekräftige Einblicke für Teams
End-to-End-Transparenz für Führungskräfte, aussagekräftige Einblicke für Teams
Unternehmen, die nicht über die notwendigen Instrumente verfügen, um den Flow der Werterbringung zu messen und zu beschleunigen, stehen vor einer großen Herausforderung, wenn es darum geht, substanzielle Auswirkungen zu erzielen. Um dieses Problem zu lösen, empfiehlt SAFe den Einsatz von Value Stream Management und Flow-Metriken.
Durch den geschickten Einsatz dieser Tools können Unternehmen die Time-to-Market verkürzen, Verschwendung minimieren und die Aufgaben priorisieren, die direkt zum Erreichen ihrer Geschäftsziele beitragen.
Datengestützte Entscheidungen treffen und strategische Geschäftsergebnisse erzielen dank Flow-Metriken
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Die Beschleunigung der Time-to-Value ist entscheidend, um die Zufriedenheit der Kund:innen und den Umsatz zu maximieren. Sie sorgt nicht nur für bessere Erlebnisse für die Kund:innen, sondern versetzt Unternehmen auch in die Lage, ihre Konkurrenz durch die schnellere Bereitstellung von Marktlösungen auszustechen. Flow-Metriken geben Einblick in Folgendes:
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Umsatz und Marktanteil
Flow-Metriken bieten wertvolle Einblicke in Wachstumsindikatoren wie Umsatz, Marktanteil und Akzeptanz, indem sie ein klares Bild davon vermitteln, wie effizient ein Mehrwert für die Kund:innen erbracht wird und wie reibungslos die Prozesse innerhalb des Unternehmens ablaufen.
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Markteinführungszeit
Unternehmen können tiefe Einblicke in ihren Wertschöpfungsprozess gewinnen und Verbesserungsmöglichkeiten identifizieren. Flow-Metriken helfen den Teams, Engpässe zu erkennen, Workflows zu optimieren und die Gesamteffizienz zu steigern. All dies trägt dazu bei, die Time-to-Market für neue Produkte und Funktionen zu verkürzen.
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Durchsatz
Der Durchsatz quantifiziert die Geschwindigkeit, mit der ein Mehrwert für die Kund:innen erbracht wird. Flow-Metriken können zur Steigerung des Durchsatzes beitragen, indem ermittelt wird, wo liegengebliebene Arbeit, Verschwendung und Wartezeiten die Werterbringung behindern. Durch die Erhöhung des Durchsatzes kann die Organisation regelmäßiger Updates und neue Produkte veröffentlichen und so die Time-to-Market verkürzen.
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NPS und Bindung der Kund:innen
Flow-Metriken bieten Einblicke in den NPS (Net Promoter Score) und die Bindung der Kund:innen, indem sie die Effizienz der Werterbringung messen. Durch die Steigerung der Wertschöpfungsrate können die Bedürfnisse der Kund:innen zeitnah erfüllt werden, was zu einer höheren Zufriedenheit und einer größeren Loyalität führt.
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Durch die Bewältigung von Herausforderungen bei der Zusammenarbeit, die Reduzierung von Verschwendung und die Verbesserung der Vorhersagbarkeit ermöglicht eine effiziente Software Delivery den Teams, ihre Verpflichtungen einzuhalten, qualitativ hochwertige Produkte bereitzustellen und die Zufriedenheit der Kund:innen zu steiger. Flow-Metriken geben Einblick in Folgendes:
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Effizienz und Produktivität
Mithilfe von Flow-Metriken können während des gesamten Werterbringungsprozesses Engpässe und Abhängigkeiten identifiziert werden, sodass die Teams diese Hindernisse beseitigen, die Workflows rationalisieren und die Ressourcenzuteilung optimieren können. Auf diese Weise wird Verschwendung vermieden und die vorhandenen Ressourcen voll ausgeschöpft.
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Profitabilität (Verhältnis von Kosten zu Einnahmen)
Flow-Metriken ermöglichen es Organisationen, ihren Werterbringungsprozess zu optimieren, Workflows zu rationalisieren, die Betriebskosten zu senken und die Zufriedenheit der Kund:innen zu erhöhen – all dies spielt eine entscheidende Rolle bei der Steigerung der Profitabilität. Führungskräfte verfügen über die Daten, die sie benötigen, um strategische Anpassungen vorzunehmen und sicherzustellen, dass ihre Investitionen zu langfristigem finanziellen Erfolg führen.
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Qualitätskennzahlen
Die anhand von Flow-Metriken gewonnenen Erkenntnisse können den Zeit- und Arbeitsaufwand für die Behebung von Mängeln, die erfolgreiche Implementierung von Änderungen und die Reaktion auf Vorfälle reduzieren. Infolgedessen werden die Quote der entgangenen Fehler, die Wiedereröffnungsraten, die Fehlerraten bei Änderungen und die Anzahl der Vorfälle positiv beeinflusst.
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Beitrag der Mitarbeiter:innen
Durch die Transparenz des gesamten Wertschöpfungsprozesses ermöglichen Flow-Metriken den Mitarbeiter:innen, den Fortschritt ihrer Arbeit zu sehen, zu verstehen, wie sie in den größeren Workflow passt, und die strategische Ausrichtung beizubehalten. Die Mitarbeiter:innen haben eine klare Vorstellung von ihrem Beitrag und dem Einfluss, den sie auf die Geschäftsergebnisse haben.
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Die Transparenz der technischen Schulden und Risiken ist für die Einhaltung von Vorschriften unerlässlich, da sie hilft, Schwachstellen zu erkennen, Auswirkungen zu bewerten und Risiken zu mindern, um die Einhaltung von Vorschriften, die Datensicherheit und die allgemeine betriebliche Integrität sicherzustellen. Flow-Metriken geben Einblick in Folgendes:
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Zeit zur Risikobewältigung
Je höher die Flow Efficiency (Verhältnis von aktiver Zeit zu Wartezeit), desto kürzer ist die Zeit, die benötigt wird, um potenzielle Risiken effektiv anzugehen und zu mindern. Durch die Verfolgung des Durchsatzes kann die Gesamtrate der Risikobewältigung bewertet und ein umfassender Überblick über die Effektivität des Risikomanagements gewonnen werden.
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Zuteilung von Arbeit
Flow-Metriken bieten Einblicke in die Arbeitsverteilung und stellen eine ausgewogene Mischung von Aufgaben sicher, um Risiken und technische Schulden zu bewältigen. Durch die Analyse der Flow Distribution (Verteilung von Arbeit an den verschiedenen Arbeitskategorien) können Teams ein gesundes Gleichgewicht herstellen, um neue Features bereitzustellen und gleichzeitig technische Schulden (Debts) effektiv zu beseitigen.
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Häufigkeit der Technologie-Releases
Die Häufigkeit der Releases kann durch das Identifizieren von technischen Schulden und Risiken zur proaktiven Problemlösung und Optimierung erhöht werden. Durch die Verfolgung des Durchsatzes und der Flow Efficiency können die Teams Risikobereiche im Release-Zyklus identifizieren und proaktiv Ressourcen zuteilen, um potenzielle Probleme zu beseitigen und so reibungslosere und häufigere Releases zu ermöglichen.
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Darrell Fernandes
TIAA, Executive Advisor – Former CIO Fidelity Investments
Rebecca Davis
Scaled Agile, Inc, SAFe Methodologist
Mit visualisierten Flow-Metriken Erkenntnisse gewinnen
Mit visualisierten Flow-Metriken Erkenntnisse gewinnen
Planview Viz® bietet Fortune-500-Unternehmen datengestützte Einblicke, mithilfe derer sie ihre strategischen Ziele erreichen und positive Auswirkungen erzielen können.
Als fertige Plattform für die Value-Stream-Analyse nutzt Planview Viz die sogenannten „Flow Metrics“ aus dem Flow Framework zur Optimierung der Werterbringung auf der Portfolio-, ART-, Solution-Train- und Team-Ebene im Rahmen von SAFe.
On-Demand-Demo ansehen„Das Konzept der Flow-Messung wurde stark von der Arbeit von Dr. Mik Kersten beeinflusst. Sein Flow Framework umfasst fünf Kennzahlen, die zur Messung verschiedener Aspekte des Flows verwendet werden können. Da SAFe ein Flow-basiertes System ist, ist jede dieser Kennzahlen direkt anwendbar und wird nun in den SAFe-Wissensfundus aufgenommen.“
Kundenstimmen zu Planview Viz
TUI Group
„Planview Viz soll uns dabei helfen, proaktiv und vorausschauend zu agieren. Es bildet die Trends ab und zeigt uns, wo Probleme entstehen können, bevor sie auftreten.“
Bank of New Zealand
„Wir sind noch am Anfang unserer Reise, aber wir sehen bereits einen Mehrwert. Die Teams sind engagiert, begeistert und motiviert, und wir sehen eine Verbesserung der Unternehmenskultur, da alle Engineers jetzt sehen können, wie sich ihre Arbeit auf das Geschäft auswirkt und zu einer effektiven DevOps-Kultur beiträgt.“
Anaplan
„Wenn man veranschaulichen kann, dass die Entwicklung eines Features in einem alten System 25 Tage und in einem neuen System zwei Tage dauert, ist der ROI für das Management leicht zu erkennen.“
Integration in bereits verwendete Anwendungen
Integrieren Sie Planview Viz mit über 60 Tools und Anwendungen, um die Geschwindigkeit und Effizienz zu steigern.
Sehen Sie sich die vollständige Liste der von uns unterstützten Integrationen an.
Die von Ihnen verwendete Anwendung ist nicht dabei? Gerne prüfen wir auf Anfrage, ob Ihre Anwendung unterstützt wird.
Weitere IntegrationenDie Flow Framework Community
Knüpfen Sie Kontakte zu anderen Führungskräften aus der Geschäftswelt und Technologiebranche, die ihr Fachwissen in den Bereichen VSM, Flow-Metriken und Flow Framework erweitern möchten.
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