Planview PPM Pro: Von der Graswurzel-Initiative zur einzigen Quelle der Wahrheit für Thermo Fisher Scientific

Bei Thermo Fisher Scientific ist Innovation eine jährliche Investition von $1 Milliarden. Eine ständig steigende Anzahl von Berichts- und Kennzahlenanforderungen, das kontinuierliche Wachstum bei der Entwicklung neuer Produkte und isolierte Methoden führten dazu, dass Thermo Fisher Scientific mit einer Vielzahl unterschiedlicher Daten, Tools und Prozesse im gesamten Unternehmen konfrontiert war. Das Unternehmen benötigte eine flexible und robuste Lösung, um die komplexen Herausforderungen zu bewältigen, die die Arbeit und die Teams in der großen Forschungs- und Entwicklungsorganisation&betreffen.

Thermo Fisher Scientific hat Planview PPM Pro™ implementiert, um die Geschwindigkeit zu erhöhen und seine Kunden dabei zu unterstützen, die Welt gesünder, sauberer und sicherer zu machen. Das Ergebnis: Planview PPM Pro ist jetzt die standardisierte einzige Quelle der Wahrheit für den größten Teil der F&D-Organisation und unterstützt die funktionsübergreifende Entwicklung neuer Produkte, eine effektive Projektverfolgung und eine fundierte Entscheidungsfindung auf der Grundlage von Daten, die nahezu in Echtzeit vorliegen.

Thermo Fisher Scientific is the world leader in serving science. Whether their customers are accelerating life science research, improving patient diagnostics and therapies, or increasing laboratory productivity, Thermo Fisher Scientific’s global team of >75.000 employees is there to support them with an unrivaled combination of innovative technologies and pharmaceutical services.

Als leitende Analystin für Portfolio- und Programmmanagement bei Thermo Fisher Scientific hat Megan Naleway einen Großteil ihrer Zeit damit verbracht, neue Produkteinführungen zu verwalten und den Produktentwicklungsprozess zu steuern. "Jedes Jahr werden mehr als $1 Milliarden in Forschung und Entwicklung&investiert, was unser Engagement für den Fortschritt in der Wissenschaft und den Vorsprung in der Innovation zeigt", sagt Naleway.

Organisatorisch ist Thermo Fisher Scientific ein innovatives und wachsendes Unternehmen mit einem ständig wachsenden Portfolio neuer Produkte, was zu einer Vielzahl von Entwicklungs- und Finanzberichterstattungsprozessen in den über den ganzen Globus verteilten Teams führt. Unterschiedliche Datenpakete aus unzähligen Quellen machten es schwieriger, die Informationen zu erhalten, die sie für datengestützte Entscheidungen benötigten. Auch die Berichterstattung war ein zeitaufwändiger und mühsamer Prozess.

Sowohl Naleway als auch der Berater von SpringBok Solutions, Brian O'Reilly, der mit Thermo Fisher Scientific zusammenarbeitete, um Planview PPM Pro zu implementieren, waren der Meinung, dass es ohne die Überwindung der organisatorischen Prozessherausforderungen innerhalb der großen F&D-Organisation schwierig war, zu überprüfen, ob die $1B-Investitionen in Innovation so effektiv und effizient wie möglich eingesetzt wurden.

"Die Frage ist also, wie wir zu konsistenten R&D-Metriken kommen, so dass wir verschiedene Teile des Unternehmens fair vergleichen können, wenn es um Produktentwicklung oder die Genehmigung neuer Ideen geht", sagt Naleway.

Erstens mussten die wichtigsten Kennzahlen aufeinander abgestimmt werden, was bedeutete, dass die Datenintegrität entscheidend sein würde. Naleway und O'Reilly haben verstanden, dass eine gute Datenbereinigung zu einer guten Datenqualität führt, die wiederum zu konsistenten und genauen Statusberichten und letztlich zu einer besseren Entscheidungsfindung führt. Um dies zu erreichen, wurden alle Daten und Kennzahlen, die für die Entscheidungsfindung benötigt werden, identifiziert, Definitionen abgestimmt und die entsprechenden Wahrheitsquellen bestimmt. Schließlich wurden die Berichte und Berichtsmethoden aktualisiert. Planview PPM Pro wurde die Lösung für die Erfassung von Programmdaten an einem Ort.

Mit den Fähigkeiten, Funktionen und der Flexibilität von Planview PPM Pro wurden die Daten im gesamten Unternehmen konsolidiert. Dies eröffnete neue Möglichkeiten für eine fortschrittlichere Berichterstattung, die die gesamte Geschichte des Portfolios aufzeigt, anstatt jedes Programm in jedem Silo zu betrachten. Da die Führungskräfte nun Zugriff auf leicht zu interpretierende und umfassende Portfoliodaten hatten, konnte Thermo Fisher Scientific seine Programme mit höchster Priorität besser unterstützen, indem es Hindernisse aus dem Weg räumte und die Ressourcen nach Bedarf erhöhte. Außerdem könnte die Führung Programme, die die Kriterien für eine Weiterentwicklung nicht erfüllen, leichter identifizieren, bevor sie große Mengen an Mitteln freigeben.

Die in Planview PPM Pro verwalteten Daten wurden auch verwendet, um andere Aspekte von Programmen über den gesamten Lebenszyklus neuer Produkte zu analysieren, wie z.B. zu viele Programme in der gleichen Vermarktungsphase, die die für die Ausführung erforderlichen Ressourcen überfordern können. Die Daten zur Ressourcenzuweisung und Kapazität in Planview PPM Pro halfen Thermo Fisher Scientific dabei, die Details zu bestimmen, wie und ob der Umfang, die Ressourcen oder die Zeitpläne angepasst werden mussten, um so viele erfolgreiche Einführungen wie möglich zu gewährleisten.

Über die Implementierung von Planview PPM Pro sagt Naleway: "Mit dieser zentralen Quelle für Programmdaten konnten wir unsere Berichterstattung verbessern, um mehr Entscheidungen in Echtzeit zu treffen und dabei nahezu Echtzeitdaten zu verwenden."

Planview PPM Pro wurde bei Thermo Fisher Scientific durch eine Basisinitiative innerhalb einer Abteilung ins Leben gerufen. Seitdem hat sich die Akzeptanz auf 11 Abteilungen ausgeweitet - Planview PPM Pro wird jetzt von 85% der Organisation verwendet, in der F&D-Dollar investiert werden. Durch diese Bemühungen konnte eine Abteilung von Thermo Fisher Scientific Effizienzsteigerungen erzielen, die den Zeitaufwand ihres PMO allein für die Berichterstattung um erstaunliche 95% verringerten!

"Dadurch, dass ein großer Teil des Unternehmens Planview PPM Pro verwendet, haben sich die Möglichkeiten zur Identifizierung von Lücken beschleunigt. Das ermöglicht uns, Herausforderungen schneller zu lösen und schafft auch Chancen", sagt Naleway.

Nachdem Thermo Fisher Scientific seine Daten gesammelt und validiert hat, möchte das Unternehmen nun einige der fortschrittlicheren Funktionen von Planview PPM Pro nutzen, wie z.B. die vorausschauende Portfolioanalyse, um strategische Entscheidungen im Zeitrahmen von einem bis fünf Jahren und taktische Entscheidungen im Zeitrahmen von drei bis 12 Monaten zu treffen.

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