Unternehmen

United Energy und Multinet Gas (UE & MG) bieten eine sichere und zuverlässige Energieversorgung für mehr als 640,000 Kunden in Australien, im Osten und Südosten von Melbourne und auf der Mornington Peninsula. UE & MG baut eine Zukunft mit intelligenten Netzen, intelligenten Zählern, intelligenten Häusern und schafft eine nachhaltigere Art der Energieversorgung und -nutzung - jeden Tag.

Projekte und Portfolio Testumgebungen

"Die Testumgebungen für Projekte und Portfolios unterstützen jährlich IT-Investitionen in Höhe von etwa30-40 Millionen Dollar", sagt Danny Tobias, UE & MG's Project and Portfolio Environment Manager. "Die Landschaft der Nicht-Produktionsumgebung besteht aus etwa 30 Kerntestumgebungen und anderen zeitlich begrenzten Testumgebungen, die gemeinsam mit dem Produktions-Supportteam genutzt werden. Wir veröffentlichen Software zwischen einem und zehn Mal pro Tag in den Nicht-Produktionsumgebungen und etwa wöchentlich in der Produktion."

Key Challenges

Das hohe Veränderungstempo und die strengen Lieferfristen sind die größten Herausforderungen. Das Verständnis der verschiedenen Versionen und deren Anforderungen an die Testumgebung sowie deren Abhängigkeiten und Wechselwirkungen sind entscheidende Erfolgsfaktoren für UE & MG.

"Die Unfähigkeit, regulatorische Verpflichtungen zu erfüllen, ist ein Hauptrisiko", sagt Tobias. "Die rechtzeitige Markteinführung bestimmter Projekte und Arbeitsinitiativen ist entscheidend. UE & MG hat eine Vielzahl von nicht integrierten Anwendungen und Tabellenkalkulationen verwendet. Wir waren sehr daran interessiert, eine Anwendung zu verwenden, die von Grund auf für die Herausforderungen der Umwelt- und Freigabeverwaltung konzipiert und entwickelt wurde."

Klare Einsichten

UE & MG verwendet Plutora (jetzt Planview) während der Planungsphase, um die verschiedenen Release-Phasen, ihre Zeitblöcke und die dazugehörigen Testumgebungen, die sie benötigen, zu verstehen. UE & MG erhält einen klaren Überblick darüber, welche spezifischen Test-Assets für die Zuweisung zu Projekten zur Verfügung stehen.

"Plutora macht Umgebungskonflikte bereits in der Planungsphase deutlich, so dass genügend Zeit zur Verfügung steht, um diese Konflikte vor der Projektdurchführung zu beheben, indem entweder zusätzliche Testressourcen erstellt, Techniken zur Anwendungsvirtualisierung implementiert oder die Projektreihenfolge insgesamt geändert wird."

- Bharat Anand, Manager für Projekte und Portfoliofreigabe

UE & MG verwendet Plutora tagtäglich, um Konfigurationsanpassungen zwischen Projekten und Produktionsänderungen vorzunehmen. Da Plutora mit so vielen anderen Lösungen integriert ist, kann UE & MG die in der Produktion implementierten Änderungen, die sich auf Projektumgebungen beziehen, nachverfolgen und sie als Änderungsanfragen in Plutora importieren, wo sie vom Test Environment Management-Team abgeschlossen oder den Entwicklungsteams als Code-Merge-Anfragen zugewiesen werden können.

"Das Release Management ist eine anspruchsvolle und herausfordernde Disziplin, die die Entwicklung umfangreicher Anwendungen in komplexen Umgebungsinfrastrukturen ermöglicht. Während wir die Änderungswünsche des Unternehmens und die funktionalen und nicht-funktionalen Artefakte, die diese aus technischer Sicht umsetzen, überprüfen und absegnen," sagt Tobias. "Für mich ist Plutora der Klebstoff, der den Lieferprozess zusammenhält und die Kommunikation mit Projektmanagern, Entwicklungsteams, Testteams, Infrastrukturteams und Stakeholdern ermöglicht."

Ergebnisse und Gewinne

"Plutora ist eine sehr intuitive Anwendung, die auf konzeptioneller Ebene leicht zu verstehen ist, was die Implementierung wirklich beschleunigt. In unserem Fall hat es ein paar Monate gedauert, bis wir die Grundlagen beherrschten und Plutora für eine Reihe von Projekten einführen konnten. Wir werden die Möglichkeiten für jedes neue Softwareentwicklungsprojekt weiter ausbauen", sagt Tobias. UE & MG kann nun über die Plutora-Integration kontinuierlich Code und Konfiguration zwischen Produktions- und Testumgebungen synchronisieren.

"Der technische Support von Plutora ist sehr reaktionsschnell. Es geht nicht nur auf die Probleme der Benutzer ein, sondern hilft auch, indem es neue, von den Benutzern gewünschte Funktionen in die Entwicklungs-Roadmap des Tools aufnimmt."

- Bharat Anand, Manager für Projekte und Portfoliofreigabe

"Wir haben jetzt die Zeit und die Ressourcen innerhalb der IT-Abteilung besser genutzt", sagt Anand. "Durch die Verbesserung unserer Effizienz und Produktivität mit Plutora haben wir die Abhängigkeit von Tabellenkalkulationen beseitigt und unsere Qualität und Vorhersagbarkeit verbessert."

Weitere Fallstudien

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