OKR für die Agile-Transformation: ein Erfolgsfaktor

Wie also funktioniert das Ganze? Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie OKR für die Agile-Transformation in Ihrer Organisation einsetzen können.

Das Wichtigste zuerst: OKR steht für „Objectives und Key Results“. Das Konzept von OKR wurde ursprünglich in den frühen 2000er Jahren von John Doerr entwickelt, einem Risikokapitalgeber, der mit Google zusammenarbeitete. OKR sind Teil des Scaled Agile Framework (SAFe) und wurden inzwischen weit über die Tech-Industrie hinaus übernommen und in einer Vielzahl von Branchen angewendet.

Sie können OKR mithilfe von zwei Fragen in die beiden Elemente unterteilen:

• Objective: Wo wollen wir hin?
• Key Results: Wie kommen wir an dieses Ziel?

Allgemein gesagt sind OKR eine Reihe von Zielen für eine Organisation, die spezifisch, messbar und zeit- oder fristgebunden sind. Objectives sollten einen guten Mittelweg zwischen ambitioniert und erreichbar treffen, während die Key Results Daten umfassen sollten, die Trends im Laufe der Zeit aufzeigen. Schlüsseln wir es noch etwas weiter auf. Dies sind die Eigenschaften, die die jeweilige Kennzahl ausmachen sollten:

Objective:

• ambitioniert: Ziele sollten groß angelegt sein und eine große Wirkung haben.
• qualitativ: Sie sollten konkret verbal definiert sein (ohne quantitative Definitionen).
• umsetzbar: Dies ist die Kehrseite von ambitioniert – die Ziele sollten groß, aber im aktuellen Geschäftsumfeld realistisch erreichbar sein.
• zeitgebunden: Das Objective sollte eine Frist enthalten.

Key Results:

• messbar: Dies sollte sich direkt auf den qualitativen Teil des Objective beziehen und in quantifizierbaren Begriffen gemessen werden können.
• spezifisch: Die Key Results sollten granular, einfach definiert und klar verständlich sein.
• zeitgebunden: Wie das Objective sollten auch die Key Results durch einen festen Zeitrahmen definiert sein.
• überprüfbar: Wie jeder gute wissenschaftliche Prozess müssen die Key Results wiederholbar und nachvollziehbar sein. Die Teams sollten in der Lage sein, klare Ursache-Wirkungs-Zusammenhänge zu erkennen.

Für Unternehmen, die eine Agile-Transformation anstreben, sind OKR eine besonders gut geeignete Methode, um über Veränderungen nachzudenken. Das liegt daran, dass die Agile-Prinzipien und die OKR-Richtlinien viele Gemeinsamkeiten aufweisen. In Kombination helfen sie, die Arbeit der einzelnen Teams auf die übergeordneten Ziele und Strategien der Organisation abzustimmen.

Auf Teamebene stellen die Agile-OKR sicher, dass die umgesetzte Arbeit zweckmäßig ist und die langfristigen Ziele der Organisation fördert. Auf Organisationsebene schließen Agile-OKR die Lücke zwischen Strategie und Umsetzung, indem sie konkrete Pläne und Verantwortlichkeit schaffen.

Darüber hinaus helfen OKR Organisationen, geschäftliche Agilität zu erreichen, indem sie sie durch die Kernprinzipien von Agile leiten, einschließlich der folgenden:

• Befähigung der Mitarbeiter, sich selbstständig zu organisieren und den besten Weg für ihre individuellen Teams zu bestimmen
• Erhöhung der Transparenz durch einen gemeinsamen Zielsetzungsprozess, mit weithin geteilten Ergebnissen und offenem Feedback
• Möglichkeit für schnelles Feedback und Kurskorrekturen auf der Grundlage von Frühindikatoren
• klare Ausrichtung auf die strategischen Ziele durch regelmäßige Überprüfung der Ergebnisse und Anpassung der Objectives bei Bedarf

Alles in allem helfen OKR für die Agile-Transformation Organisationen, bessere – und schnellere – Ergebnisse zu erzielen und gleichzeitig die Zusammenarbeit und Effizienz zu fördern. Schauen wir uns nun an, wie genau OKR die Agile-Transformation unterstützen.

Ausrichtung auf strategische Ziele

OKR und Agile legen beide den Schwerpunkt auf die Abstimmung individueller Ziele innerhalb von Teams sowie auf die Ausrichtung von Teams auf größere Unternehmensziele und -strategien. Die gesamte Organisation, die Teams und die Führungsebene müssen sich auf die gleichen Objectives einigen und diese verinnerlichen. Dies sorgt dafür, dass alle in der Organisation an einem Strang ziehen, wodurch kostspielige Silos beseitigt werden und die Abstimmung erleichtert wird.

Eine Agile-Abstimmung ist jedoch kein einmaliger Prozess.

Agile Arbeitsprozesse lassen sich am einfachsten aufeinander abstimmen, wenn sie zusammen mit OKR verwendet werden, die den Fortschritt verfolgen und für Transparenz sorgen.

Bessere Priorisierung der Arbeit

Wenn sich konkurrierende Ziele häufen, kann es für Organisationen schwierig sein, den besten (und profitabelsten) Weg zu finden. OKR für die Agile-Transformation lösen dieses Problem, indem sie ein System zur effektiven Priorisierung der Arbeit schaffen. Sie helfen dabei, sich auf das zu konzentrieren, was im Moment am wichtigsten ist, ohne das langfristige Ziel aus den Augen zu verlieren.

Konsistentes Feedback und transparente Kennzahlen sind ebenfalls entscheidend, um die Arbeit bei Bedarf neu zu priorisieren. Zusammengenommen bieten OKR für die Agile-Transformation ein besseres Verständnis der aktuellen Prioritäten und der Art und Weise, wie ein echter Mehrwert für die Kunden erbracht werden kann.

Einfache Verfolgung wichtiger Ergebnisse

OKR stützen sich auf Daten, um Ziele zu setzen, den Fortschritt zu verfolgen und festzustellen, ob das Ziel erreicht wurde. Die Key Results sind oft wichtige Indikatoren dafür, was funktioniert und was nicht.

Durch die Kombination von OKR mit der Agile-Methode, bei der das Experimentieren und Scheitern im Vordergrund steht, sind Organisationen besser in der Lage, neue Initiativen zu testen – und festzustellen, welche Initiativen den geschäftlichen Mehrwert steigern.

Schnelleres Feedback und rasche Kurskorrekturen

Im Kern ist Agile, wie der Name schon sagt, ein schneller und flinker Feedback-Loop.

Wenn etwas nicht funktioniert, wird es schnell behoben, bevor es weitere Probleme verursachen kann. OKR bieten mit ihrer Abhängigkeit von kontinuierlichem Stakeholder-Input das perfekte Framework, um Feedback in ein Agile-System einzubringen. Letztendlich ermöglichen sie schnelleres Feedback und somit auch schnellere Kurskorrekturen.

Diese Geschwindigkeit ist entscheidend für den Geschäftserfolg. OKR für die Agile-Transformation machen es einfacher zu erkennen, wenn etwas schiefläuft, und entsprechend zu reagieren und Anpassungen vorzunehmen.

Sehen wir uns nun an, wie Unternehmen OKR für die Agile-Transformation nutzen. Darüber hinaus sollten Sie wissen, wie Sie den Erfolg Ihrer Agile-Transformation maximieren können. Laden Sie das E-Book „Why Agile Transformations Fail“ herunter und erfahren Sie, wie Sie häufige Fallstricke vermeiden können, die Ihre Transformationsbemühungen untergraben.

Der Einsatz von OKR zur Beschleunigung der Agile-Transformation erfordert eine Verpflichtung zur organisationsweiten Zielabstimmung sowie einen transparenten Prozess für Feedback und Kurskorrekturen. Die wichtigsten ersten Schritte, um eine Grundlage für Agile-Transformations-OKR zu schaffen, sind die folgenden:

• Setzen Sie sich klare und anpassbare Ziele. Eine teamübergreifende Abstimmung kann nur durch maximale Transparenz der Ziele und KPIs erreicht werden. Versteckte Agenden und konkurrierende Arbeitssilos sind kontraproduktiv für Agile-OKR. Stattdessen müssen alle an einer gemeinsamen Reihe von Zielen arbeiten, mit einem klaren Verständnis für den Beitrag eines jeden Teams. Darüber hinaus fördert dieses Maß an Klarheit die Verantwortlichkeit und die offene Kommunikation, die erforderlich sind, um Ziele schnell an veränderte Bedingungen oder negatives Feedback anzupassen.
• Priorisieren Sie Ihre Arbeit und verstärken Sie den Fokus auf das wirklich Wichtige. Einige Ziele sind zwangsläufig dringlicher als andere. Und doch ist der Fokus auf unmittelbare Gewinne auf Kosten des zukünftigen Wachstums der Untergang vieler früher erfolgreicher Unternehmen. OKR für die Agile-Transformation können Organisationen dabei helfen, den Spagat zwischen kurz- und langfristigen Zielen zu meistern, indem sie die Ziele angemessen priorisieren. Wenn etwas nicht in Ordnung ist, werden die Key Results dies schnell deutlich machen und die Stakeholder zwingen, ihre Energie in andere Dinge zu investieren.
• Ermöglichen Sie kontinuierliche Verbesserungen und Feedback auf strategischer Ebene. Anstatt sich Agile als einen linearen Prozess vorzustellen, sollten Sie es als eine Schleife betrachten: Durch das regelmäßige Einholen von Feedback können Organisationen ihre Ziele verfeinern, ihre Ergebnisse verbessern und mehr Input sammeln, um den Erfolg des Prozesses zu beurteilen. Mit OKR lassen sich Erfolgskriterien klar definieren und Bereiche mit Verbesserungspotenzial aufzeigen. Auf strategischer Ebene können Führungskräfte Ziele schneller und effektiver ausarbeiten, wenn OKR und Agile im Einklang stehen.

Wie man OKR in einer agilen Organisation festlegt

Einige Organisationen wenden womöglich bereits Agile-Prozesse an, sind aber nicht damit vertraut, wie man OKR festlegt. Glücklicherweise lassen sich OKR leicht in Agile-Transformationsprojekte integrieren, und das OKR-Framework eignet sich für jedes Unternehmen, das agiler werden möchte. Es ist ein strategischer Zwei-auf-einen-Streich-Schritt.

Bevor Sie OKR festlegen, ist es wichtig, dass Sie die Mission und Vision Ihrer Organisation genau kennen. OKR sollten eine zielgerichtete Arbeit fördern, die unmittelbare Gewinne bringt und gleichzeitig die langfristigen strategischen Ziele unterstützt.

Außerdem ist es wichtig, dass OKR von den Menschen erstellt werden, die die eigentliche Arbeit machen, auf die sie sich auswirken. Denn sie sind diejenigen, die am nächsten an den Key Results dran sind, und sollten daher die klarste Vorstellung davon haben. Es ist die Aufgabe der Stakeholder, die OKR zu überprüfen und sicherzustellen, dass sie mit den größeren Organisationszielen und -strategien verknüpft sind.

Und der letzte Punkt: OKR für die Agile-Transformation werden sich häufig ändern – und das ist auch gut so! Der iterative Charakter von OKR führt zu einem klareren Fokus, einer besseren Abstimmung und einem stärkeren Engagement für zielgerichtete Arbeit.

Unternehmen sind eindeutig daran interessiert, Agile-Methoden einzuführen und die versprochenen Vorteile von einer kürzeren Time-to-Market und schnelleren, effektiveren Kursänderungen nach gescheiterten Iterationen zu nutzen. Und OKR scheinen theoretisch gut geeignet zu sein, um die Agile-Transformation in die Tat umzusetzen.

Aber wie sieht ein Zusammenspiel von OKR und Agile-Transformation in der Praxis aus?

Im Folgenden finden Sie einige Beispiele dafür, wie OKR und Agile-Methoden in Kombination zu leistungsstärkeren Teams, Führungskräften und funktionsübergreifenden Partnerschaften führen.

Fähigkeiten von Agile-Teams

OKR für die Agile-Transformation sind auf Teamebene am wichtigsten, da die Prozesse dort am granularsten und anfälligsten für unnötige Verzögerungen sind. Mit der Zustimmung und Unterstützung der Teammitglieder kann der Zweck von Agile erfüllt werden, effektivere, Lean-orientiertere Teams zu bilden, die in der Lage sind, sich schnell anzupassen und großartige Ergebnisse zu erzielen.

Hier ist ein hypothetisches Beispiel dafür, wie OKR auf der Ebene eines Agile-Teams aussehen könnten:

Objective: Unsere Teams arbeiten effektiv zusammen, arbeiten transparent und integrieren schnell Feedback zum Vorantreiben der strategischen Ziele.

1. Key Result: Die Anzahl der Teams, die agile Produktportfoliomanagement-Lösungen zur Verfolgung ihrer Arbeit nutzen, steigt von 65 % auf 73 %.
2. Key Result: Der Prozentsatz der Teamleiter, die von einer verbesserten Zusammenarbeit zwischen ihren Mitarbeitern durch die Einführung agiler Prozesse berichten, steigt von 35 % auf 55 %.
3. Key Result: Die Time-to-Market für neue Produkte verkürzt sich im Vergleich zu den Zeitplänen vor der Einführung von Agile um 27 %.

Unterstützung und Einbindung von Führungskräften

Die Stimmung der Führungsebene ist entscheidend für den Erfolg jeder organisatorischen Veränderung, und die Agile-Transformation ist da keine Ausnahme.

Ein stärkeres Engagement der Führungskräfte in Bezug auf Agile-Prozesse kann deren potenzielle Wirkung um ein Vielfaches erhöhen und sich auf das gesamte Unternehmen auswirken.

Hier sehen Sie, wie eine potenzielle Reihe von Agile-Transformations-OKR für die Unterstützung und Einbindung von Führungskräften aussehen könnte:

Objective: Führungskräfte geben den Teams während der Agile-Transformation eine strategische Richtung vor und kommunizieren klare Ziele und transparentes Feedback, um die Prozesse zu steuern.

1. Key Result: In einer anonymen Mitarbeiterbefragung geben 89 % der Befragten an, dass sie sich sicher sind, dass sie die allgemeinen Geschäftsziele klar vor Augen haben.
2. Key Result: Die Anzahl der Mitarbeiter, die den Führungsstil ihrer Manager als agil und reaktionsschnell beschreiben würden, steigt von 61 % auf 79 %.
3. Key Result: Die Anzahl der Teams, die angeben, dass sie konsistentes und umsetzbares Feedback von Führungskräften erhalten, steigt von 53 % auf 66 %.

Zusammenarbeit zwischen Geschäftsebene und IT

Funktionsübergreifende Teams sind das Herzstück der effektivsten agilen Zusammenarbeit, und die IT ist ein wichtiger Partner, wenn es darum geht, diese Art der Zusammenarbeit zu erleichtern.

IT-Teams können einen starken Einfluss auf die Funktionsweise des Unternehmens haben, indem sie es mit Tools ausstatten, die die Arbeit schneller, klarer und effektiver machen. Daher ist die IT ein notwendiger Wegbereiter für Agile-Prozesse und ein wichtiger Bereich für die Anwendung von OKR.

Hier sehen Sie Beispiele dafür, wie OKR für eine Agile-Partnerschaft zwischen der IT und den funktionsübergreifenden Geschäftsteams aussehen könnten:

Objective: IT- und Geschäftsentwicklungsteams kommunizieren klar, bauen Vertrauen auf und arbeiten gemeinsam an kontinuierlichen Verbesserungen.

1. Key Result: Manager berichten, dass die Lösungszeiten für IT-Tickets von durchschnittlich 3,5 Tagen auf 1,5 Tage gesunken sind, wenn die Mitarbeiter dazu angehalten werden, die von der IT-Leitung vorgegebenen Richtlinien für die Berichterstattung zu befolgen.
2. Key Result: Die Anzahl der Teams, die sich selbst als funktionsübergreifend in kritischen Geschäftsbereichen bezeichnen, steigt von 40 % auf 60 %.
3. Key Result: Die internen Iterationszeiten für die Produktentwicklung sinken unternehmensweit um 13 %, was eine höhere Effizienz und schnellere Anpassungen signalisiert.

Für Organisationen, die nach einem strategischen Ansatz für die Umsetzung von Agile-Werten suchen, sind OKR für die Agile-Transformation das perfekte ergänzende Framework.

OKR für die Agile-Transformation unterstreichen die Ausrichtung auf strategische Ziele, priorisieren die Zusammenarbeit, fördern den Fokus auf die wichtigsten Projekte und unterstützen eine transparente und flexible Arbeitsumgebung. OKR in agilen Organisationen können die Einführung von Agile-Methoden beschleunigen, indem sie sie umsetzbar und einfach prüfbar machen.

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