Planview Hub offre des intégrations évolutives et sophistiquées en temps quasi réel avec Salesforce et votre chaîne d'outils pour éliminer les efforts manuels et les frais généraux. Notre application intuitive, sans code, permet aux administrateurs de mettre en œuvre rapidement et facilement des scénarios d'intégration adaptés à vos besoins spécifiques. Planview Hub est 4x plus rapide à mettre en place et 10x plus facile à maintenir et à faire évoluer que n'importe quelle autre solution d'intégration existante. En savoir plus sur les intégrations Salesforce les plus courantes.
En savoir plus sur les intégrations Salesforce
Intégration d'Atlassian Jira et de Salesforce
Pourquoi intégrer Jira et Salesforce ?
Dans un paysage commercial où les équipes en contact avec les clients s'appuient sur des outils CRM tels que Salesforce pour gérer les informations relatives aux clients, l'intégration de Jira devient cruciale.
Grâce à l'intégration, les commentaires des clients provenant de Salesforce sont synchronisés sans effort avec les équipes de développement dans Jira, ce qui permet une réponse rapide et une gestion efficace des attentes des clients tout au long du processus de développement. Lorsque les développeurs travaillent sur les demandes des clients, ils peuvent rapidement demander plus d'informations et mettre à jour les statuts instantanément.
Avantages de l'intégration de Jira et de Salesforce
Alignez vos équipes et permettez la circulation transparente des données d'un outil à l'autre, sans les frais généraux :
Centralisez la visibilité pour les responsables : Consultez facilement l'état d'avancement des travaux à partir d'un seul endroit.
Faites gagner du temps à vos développeurs : Éliminez la duplication des données ou le passage d'un outil à l'autre.
Stimulez la collaboration : Obtenez des mises à jour et échangez des commentaires instantanément, ce qui permet d'obtenir les données les plus précises pour les transmettre aux clients.
Offrez plus d'autonomie : Permettez aux équipes de travailler avec les outils qu'elles préfèrent, sans sacrifier la communication et l'efficacité.
Automatisez la traçabilité : Laissez l'intégration insérer des backlinks pour une gestion de projet et un support client sans faille.
Favorisez un processus de développement réactif et centré sur le client grâce à une intégration rapide, évolutive et fiable.
Découvrez comment intégrer Jira et Salesforce
Découvrez comment vous pouvez automatiser l'échange de données entre les outils afin de faciliter la collaboration entre les équipes de vente, d'assistance et de développement. Acheminez les caractéristiques, les histoires, les tâches, les cas et les divers éléments de travail vers l'équipe appropriée. Rendez les mises à jour d'état, les champs par défaut et personnalisés, les commentaires, les pièces jointes et les relations visibles instantanément dans les deux outils.
Regardez cette démo pour découvrir comment :
Un incident dans ServiceNow est transmis à Atlassian Jira en tant que bogue, mais l'équipe se rend compte que ce bogue doit être traité par une équipe utilisant Azure DevOps, et le bogue leur est transmis.
Les attributs, les champs par défaut et personnalisés, les pièces jointes, les commentaires, les relations et les mises à jour d'état sont échangés en temps réel entre tous les outils.
Un environnement collaboratif est créé grâce à la synchronisation des commentaires et des fichiers.
La traçabilité et la visibilité sont établies, ce qui se traduit par une efficacité et une valeur accrues.
L'intégration basée sur le modèle de Planview Hub permet une mise en place rapide et facile de l'intégration.
Si vos équipes de CRM et de gestion de projet utilisent une combinaison de Planview AdaptiveWork et de Salesforce et qu'elles éprouvent des difficultés à unifier la visibilité des projets et la collaboration entre les équipes et les outils, l'intégration est la solution.
Cette intégration permet aux organisations de synchroniser leurs efforts de gestion de projet dans AdaptiveWork avec les fonctionnalités centrées sur le client de Salesforce. Les chefs de produit, qui travaillent avec AdaptiveWork, peuvent suivre et gérer visuellement le flux de travail, de la stratégie à la livraison. Lorsque les fonctionnalités sont prêtes à être développées, les informations sont transférées en toute transparence dans Salesforce, ce qui permet aux développeurs de commencer leur travail tout en garantissant l'alignement sur les exigences du client.
Avantages de l'intégration d'AdaptiveWork et de Salesforce
Contribuer à une réalisation plus efficace des projets et à la satisfaction des clients, sans les frais généraux :
Améliorer la précision et la qualité des données : Évitez les erreurs humaines et la mauvaise fidélité des données
Économisez des ressources coûteuses : Mieux comprendre l'impact des projets sur les relations avec les clients et allouer les ressources en conséquence.
Automatisation des flux de travail : Les mises à jour pertinentes sont automatiquement répercutées dans les deux outils, ce qui réduit les efforts manuels et rationalise le travail.
Centralisez la visibilité pour les responsables : Consultez facilement l'état d'avancement des travaux à partir d'un seul endroit.
Augmentation de la satisfaction des clients : La synchronisation des données clients permet aux projets de répondre aux besoins et priorités uniques de chaque client.
Traçabilité de bout en bout : Ne bougez pas et laissez l'intégration insérer des backlinks pour des flux de travail transparents.
Offrez plus d'autonomie : Permettez à chaque équipe d'utiliser l'outil qui répond le mieux à ses besoins.
Découvrez comment intégrer AdaptiveWork et Salesforce
Découvrez comment vous pouvez automatiser l'échange de données entre Planview AdaptiveWork et Salesforce pour faciliter la collaboration entre vos équipes de gestion de projet et de vente. Acheminez sans effort les données du projet, les pistes, les opportunités et les éléments de travail essentiels vers les équipes appropriées. Assurez-vous que les mises à jour d'état, les champs personnalisés, les commentaires, les pièces jointes et les relations sont instantanément synchronisés entre les deux outils.
Regardez cette démo pour découvrir comment :
Une opportunité créée dans Salesforce déclenche la création d'un projet AdaptiveWork
Les informations clés sur les clients, les détails des projets et les délais sont automatiquement renseignés, ce qui évite la saisie manuelle des données et réduit le risque d'erreurs.
Les mises à jour telles que les changements dans les exigences des clients, les calendriers des projets et les progrès sont communiqués de manière transparente entre les équipes.
L'intégration basée sur le modèle de Planview Hub permet une mise en place rapide et facile de l'intégration.
Planview Hub offre une intégration logicielle pour chaque outil de votre chaîne de valeur
Consacrez plus de temps à la création de logiciels et moins de temps à la duplication manuelle des informations entre les outils. Avec les intégrations Planview, vous pouvez restaurer des dizaines de milliers d'heures de productivité pour vos forces vives. Laissez les équipes travailler dans les outils de leur choix, et Planview assurer l'échange des données.
