Un guide complet sur la méthodologie DevOps

DevOps est une méthodologie de développement de logiciels qui comble le fossé entre les développeurs et les équipes opérationnelles, en créant une culture de responsabilité partagée et d'amélioration continue. En mettant en œuvre des pratiques telles que l'intégration, la livraison et le déploiement continus, une méthodologie DevOps garantit une livraison plus rapide des nouvelles fonctionnalités et une meilleure stabilité tout au long du cycle de développement du logiciel.

Il se concentre sur la création d'un environnement collaboratif où les deux équipes travaillent ensemble pour optimiser la gestion de la configuration, les tests, le déploiement et la surveillance. Les objectifs fondamentaux des pratiques DevOps sont notamment de favoriser une meilleure collaboration entre les équipes de développement et d'exploitation, d'assurer une amélioration continue et de fournir des logiciels avec rapidité et précision.

Bien qu'elles soient souvent utilisées de manière interchangeable, les méthodes Agile et DevOps sont clairement distinctes mais complémentaires. La méthodologie Agile se concentre sur le développement itératif, en donnant la priorité à l'adaptabilité et au retour d'information des clients. En revanche, la méthodologie DevOps s'étend au-delà du développement pour inclure les opérations, en mettant l'accent sur l'automatisation, la surveillance et la livraison de bout en bout. Alors qu'Agile se préoccupe principalement de la "manière" dont les logiciels sont développés, DevOps s'intéresse à la "manière" dont ils sont livrés et maintenus.

Plutôt que de considérer les méthodologies Agile et DevOps comme des approches concurrentes, les organisations peuvent combiner leurs forces. Il est essentiel de comprendre la différence entre les méthodologies DevOps et Agile pour tirer le meilleur parti de leur potentiel : Agile se concentre sur le développement itératif et l'adaptabilité, tandis que DevOps met l'accent sur l'automatisation et la collaboration transparente entre le développement et les opérations. Cette méthodologie Agile DevOps favorise un environnement où le développement itératif s'aligne de manière transparente sur des pipelines de déploiement automatisés et efficaces. La synergie entre les deux méthodologies crée un cadre pour l'amélioration continue et la livraison rapide.

L'adoption réussie d'une méthodologie DevOps nécessite un changement structurel important, englobant des changements culturels, de processus et technologiques. Pour mettre en œuvre avec succès les méthodologies DevOps, les organisations doivent se concentrer sur les points suivants :

1. Changement culturel : Instaurer une culture de collaboration, de responsabilité et d'objectifs communs entre les équipes de développement et d'exploitation.
2. Processus DevOps : Mettre l'accent sur des pratiques telles que l'intégration, la livraison et le déploiement continus pour rationaliser les flux de travail.
3. Changements technologiques : Exploiter les outils d'automatisation et l'infrastructure moderne pour soutenir les principes DevOps.

Comprendre les rôles et les responsabilités propres à la méthodologie DevOps est essentiel pour réussir. DevOps est une combinaison de pratiques, d'outils et de philosophies culturelles qui redéfinit la façon dont les équipes collaborent, en combinant les forces de la méthodologie traditionnelle de développement de logiciels avec des processus opérationnels modernes. Si certains rôles sont spécifiques à DevOps, d'autres nécessitent d'adapter les rôles traditionnels de développement de logiciels pour s'aligner sur les méthodologies Agile et DevOps.

Que vous exploriez ce que la méthodologie DevOps signifie pour votre organisation ou que vous cherchiez à optimiser votre approche, il est essentiel de comprendre les différences entre les méthodologies DevOps et Agile. La combinaison des forces itératives de la méthodologie Agile et des capacités d'automatisation DevOps peut créer une stratégie unifiée pour le succès.

En favorisant le changement culturel, en affinant les processus et en adoptant les changements technologiques, les organisations peuvent libérer tout le potentiel d'une méthodologie agile DevOps. Cette approche globale permet aux équipes de fournir des logiciels avec rapidité, qualité et fiabilité, répondant ainsi aux exigences du paysage numérique moderne.

La transition vers une organisation DevOps commence par l'adoption et la construction d'une compréhension partagée et d'un engagement envers des objectifs communs dans toutes les équipes. Cette étape fondamentale s'aligne sur les principes des méthodologies DevOps, qui mettent l'accent sur la collaboration entre les équipes de développement de logiciels et d'opérations informatiques afin d'améliorer la qualité des logiciels et d'accélérer la livraison. Si l'adoption d'un état d'esprit culturel DevOps peut s'avérer difficile, elle est cruciale pour favoriser l'amélioration continue et parvenir à une mise sur le marché plus rapide.

Au cœur de DevOps se trouve une structure d'équipe DevOps qui se nourrit d'une communication et d'une collaboration améliorées. Cette collaboration améliorée s'étend aux ingénieurs chargés des tests, aux chefs de produit, aux cadres et aux équipes commerciales, ce qui permet de briser les silos et de transformer les processus de développement traditionnels. En adoptant des pratiques DevOps telles que l'intégration et la livraison continues, ainsi que des outils de gestion de la configuration et d'automatisation des tests, les organisations peuvent rationaliser les flux de travail et améliorer leur efficacité.

Le processus DevOps représente une combinaison de développement agile de logiciels et d'opérations informatiques, se concentrant sur l'amélioration continue par le biais de cycles itératifs. Cette méthodologie de développement de logiciels permet aux développeurs et aux équipes opérationnelles de travailler ensemble de manière transparente, en adoptant des responsabilités partagées et en favorisant la confiance. Les dirigeants jouent un rôle central dans la facilitation de cette transformation culturelle DevOps en favorisant la transparence, en alignant les équipes autour d'objectifs communs et en démontrant la valeur de la livraison rapide et efficace de logiciels de haute qualité.

Pour faciliter la transition, la planification et la formation de la main-d'œuvre sont essentielles. Cela garantit que les membres de l'équipe sont équipés pour adopter de nouveaux outils et pratiques DevOps, renforçant ainsi la confiance dans la transformation culturelle DevOps. Lorsqu'une équipe DevOps adopte ces méthodologies, elle libère tout le potentiel de meilleurs logiciels, de flux de travail optimisés et d'innovations révolutionnaires.

DevOps est une combinaison de pratiques, d'outils et d'un changement culturel visant à combler le fossé entre les équipes de développement de logiciels et les équipes d'exploitation informatique. En alignant les développeurs et les équipes d'exploitation, les organisations peuvent adopter les méthodologies DevOps pour améliorer la qualité des logiciels, renforcer la collaboration et parvenir à une mise sur le marché plus rapide.

Le principe de l'amélioration continue est au cœur du processus DevOps. Les pratiques DevOps impliquent souvent l'automatisation des tests, de la gestion de la configuration et des pipelines de déploiement. Ces pipelines intègrent des étapes clés telles que l'intégration continue, les tests continus et la livraison continue, garantissant un flux continu du développement à la production. L'automatisation de ces étapes permet aux équipes d'identifier et de résoudre les problèmes plus tôt dans les processus de développement, améliorant ainsi l'efficacité et la fiabilité.

Tests continus

L'intégration des tests tout au long du processus de développement est essentielle pour identifier et traiter les problèmes à un stade précoce et pour garantir la qualité du logiciel, du développement au déploiement. Cet aspect devient de plus en plus critique à mesure que votre organisation adopte des niveaux d'automatisation plus élevés. Les tests effectués dans le cadre du pipeline DevOps permettent de s'assurer que les nouvelles fonctionnalités fonctionnent comme prévu avant de passer de la vérification à la livraison.

Cependant, il n'est pas toujours possible de tout contrôler et de tout tester, et ce n'est probablement pas nécessaire. Alors, comment décidez-vous de ce qui est important ? Concentrez-vous sur ces catégories :

• Cycles de développement
• Déploiement
• Vulnerabilities
• Santé du serveur
• Performance de l'application

Le traitement des vulnérabilités souligne le besoin critique de tests de sécurité précoces dans le cadre du processus de développement des logiciels. Pour réduire le risque de défaillance de la sécurité, les tests de vulnérabilité devraient être une responsabilité collective partagée par toutes les équipes, plutôt que de se limiter à un seul groupe aux derniers stades du développement. Cette approche collaborative est au cœur de la philosophie DevSecOps.

En surveillant activement ces domaines clés, votre organisation peut détecter et résoudre rapidement les problèmes, ce qui favorise la fluidité des opérations et la fourniture constante de logiciels de haute qualité.

Gouvernance et conformité

Le suivi du développement des logiciels est essentiel pour répondre aux exigences de gouvernance et aux règles de conformité. La gouvernance englobe les normes informatiques et d'entreprise que vos services doivent respecter, tandis que la conformité garantit que le cycle de développement des logiciels respecte ces normes, y compris les exigences réglementaires en matière de stockage des données, d'opérations commerciales et d'autres pratiques. Pour répondre efficacement à ces besoins, chaque organisation doit mettre en œuvre une stratégie claire de gestion de la gouvernance et de la conformité.

La définition de flux de travail alignés sur les normes de gouvernance, associée à des outils DevOps qui surveillent les versions et génèrent des pistes d'audit traçables, permet aux organisations d'évaluer les taux de conformité et d'identifier les causes profondes de la non-conformité. Cette connaissance permet une amélioration continue des processus et favorise la responsabilisation.

Cependant, le respect des exigences en matière de gouvernance et de conformité peut parfois ralentir les cycles de publication. La gestion de plusieurs pipelines peut également créer des désalignements entre les critères de gouvernance et les processus de configuration. Ces difficultés sont souvent liées à des problèmes de mise en œuvre des politiques, d'exécution, de coordination des ressources et de contrôle global.

Pour rationaliser les efforts de mise en conformité et maintenir l'efficacité opérationnelle, envisagez de tirer parti d'outils de gestion spécialisés. Nombre de ces solutions ne se limitent pas à la conformité et à la gestion des risques, mais offrent également des fonctions de contrôle des performances, ce qui permet à votre organisation de concilier les exigences réglementaires et la productivité.

Value Stream Mapping

Un flux de valeur représente le parcours d'une fonctionnalité de produit, de l'enregistrement à la livraison, qui génère de la valeur pour l'entreprise. La cartographie de la chaîne de valeur fournit une représentation visuelle de ce processus, offrant une vue d'ensemble du pipeline de développement et de livraison d'une application. Cette perspective permet d'identifier les goulets d'étranglement, les inefficacités et les domaines à améliorer, ce qui permet aux équipes d'optimiser les activités qui génèrent de la valeur.

En plus de mettre en évidence les contraintes, les cartes de flux de valeur permettent d'obtenir des informations sur les niveaux de performance et les indicateurs clés en mesurant le temps nécessaire à la création de valeur à différentes étapes. L'objectif final est de combler le fossé entre l'état actuel des processus et l'état futur souhaité et optimisé.

Traditionnellement, les flux de valeur étaient cartographiés manuellement, ce qui, bien qu'utile, entraînait souvent des inexactitudes en raison de la dépendance à l'égard des délais estimés et des observations statiques. Les outils modernes ont révolutionné ce processus en fournissant un suivi précis et un rapport en temps réel des données du processus, permettant aux organisations d'obtenir une visualisation plus claire et plus précise de leurs flux de valeur.

Value Stream Management

La gestion de la chaîne de valeur fait passer la cartographie de la chaîne de valeur au niveau supérieur, en fournissant un cadre complet pour optimiser la livraison de logiciels et favoriser l'amélioration continue. En associant le contrôle des performances à la gestion du cycle de vie de bout en bout, la gestion de la chaîne de valeur permet aux entreprises non seulement de suivre des indicateurs clés tels que la fréquence de déploiement, le délai moyen de rétablissement, le délai de mise en œuvre des changements et les taux d'échec des changements, mais aussi de découvrir des informations exploitables pour améliorer ces résultats.

Contrairement aux mesures de performance statiques, la gestion de la chaîne de valeur permet de mieux comprendre les flux de travail qui les sous-tendent. Cela permet aux équipes d'identifier les inefficacités et de prendre des mesures proactives pour améliorer les processus. Grâce à sa capacité à rationaliser les activités dans plusieurs filières, la gestion de la chaîne de valeur réduit les retards dus à un mauvais ordonnancement et favorise une meilleure coordination entre les équipes.

En outre, la gestion de la chaîne de valeur permet une supervision centralisée des environnements actifs, ce qui simplifie la gestion des configurations, des changements de code et des calendriers. Cette approche holistique garantit que chaque étape du processus de livraison est optimisée pour une efficacité maximale.

La véritable force de la gestion de la chaîne de valeur réside dans sa capacité à générer des améliorations mesurables et progressives dans l'ensemble de l'organisation. En favorisant une culture d'optimisation continue, la gestion de la chaîne de valeur aide les organisations à accélérer la livraison, à améliorer la collaboration et à accroître la valeur globale de leurs processus de livraison de logiciels.

Le troisième domaine clé de changement nécessaire pour réaliser l'alignement DevOps est un changement de technologie. Bien que les outils seuls ne soient pas très efficaces, le fait de fournir les bons outils aux bonnes personnes augmentera considérablement vos chances de réussite.

Ces outils consistent principalement à intégrer l'automatisation. Cela permet de répéter facilement les tâches. De même, elle réduit le risque d'erreur individuelle, ce qui augmente la probabilité que n'importe qui puisse accomplir la tâche de manière fiable. L'automatisation peut également vous aider à réduire les coûts, à améliorer les tests et à accélérer les mises en production.

Parmi les autres outils clés de DevOps, citons

• Dépôt de code source
• Construire un serveur
• Gestion de la configuration
• Infrastructure virtuelle

Réussir à faire évoluer une organisation pour qu'elle s'aligne davantage sur DevOps est un processus complexe. Nous avons discuté des outils et des technologies nécessaires, mais il ne suffit pas de s'appuyer sur des outils. Pour intégrer efficacement DevOps, il faut disposer des bonnes personnes, des bonnes compétences et de la volonté de collaborer.

DevOps ne signifie pas qu'il faille inclure une troisième catégorie de personnes en plus de celles qui travaillent dans le développement ou les opérations. Le DevOps consiste plutôt à aligner tout le monde sur un objectif commun, à savoir un processus rationalisé de création de valeur pour l'entreprise.

"Tout cela semble très bien", direz-vous, "mais à quoi doit ressembler une équipe DevOps ?".

Il n'existe pas de format standard pour une équipe DevOps. Toutefois, envisagez d'inclure ces rôles au minimum.

Évangéliste DevOps

Nous avons déjà évoqué la nécessité d'un changement culturel important lors de l'adoption de DevOps. Pour promouvoir et conduire ce type de changement, il faut un leader. Souvent appelée "évangéliste DevOps", cette personne est responsable du changement et connaît bien les avantages de DevOps. Plus important encore, cette personne est capable de communiquer ces avantages aux autres membres de l'équipe. Cette communication garantit l'adhésion et un engagement unifié en faveur du changement.

L'évangéliste DevOps est également responsable de la réussite des processus et du personnel DevOps. L'évangéliste détermine quels rôles sont nécessaires pour optimiser le processus et quelle formation est requise pour que chacun soit préparé et habilité à effectuer les changements nécessaires.

Product Owner

Le propriétaire du produit est la principale partie prenante du projet. Cette personne a la vision du produit final et la communique aux autres membres de l'équipe en établissant des priorités dans le carnet de commandes. Ils sont également chargés de veiller à ce que le développement des fonctionnalités du produit soit conforme aux priorités de l'entreprise.

Le propriétaire de produit est traditionnellement un rôle très "centré sur le projet", mais les propriétaires de produit dans les organisations DevOps doivent se concentrer sur la situation dans son ensemble. Au lieu de se focaliser sur la mise en œuvre de fonctionnalités, l'objectif est de parvenir à des opérations efficaces tout au long du cycle de vie du produit. Outre la fonctionnalité, les tâches dites non fonctionnelles, telles que l'ajout de la journalisation ou l'optimisation de la base de données, devraient être tout aussi importantes. Elles sont liées au fonctionnement optimal du produit, à la fois aujourd'hui et pendant toute sa durée de vie.

Responsable de la mise à disposition

Également connu sous le nom d'ingénieur de mise en production ou de responsable de la stabilité des produits, le responsable de la mise en production est chargé de superviser l'avancement global d'une mise en production. Il s'agit notamment de gérer l'intégration et la coordination du développement, des tests et du déploiement pour soutenir la livraison continue. À cet égard, un gestionnaire de versions est similaire à un gestionnaire de projet traditionnel. Toutefois, contrairement à un chef de projet, le gestionnaire de mise en production a également besoin de compétences et de connaissances techniques pour gérer et entretenir l'ensemble de la chaîne d'outils de mise à disposition des applications, ainsi que pour mesurer et interpréter les indicateurs relatifs à toutes les tâches.

Architecte en automatisation

Compte tenu de l'importance de l'automatisation dans le cadre de DevOps, l'architecte d'automatisation joue un rôle essentiel. Également appelés spécialistes de l'intégration ou experts en automatisation, ils ont pour mission d'analyser, de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies et des outils pour le déploiement continu.

L'objectif de l'architecte en automatisation est de fournir un environnement automatisé efficace et fiable aux autres membres de l'équipe. Ce rôle est particulièrement important pour les équipes distribuées.

Développeur/testeur de logiciels

Le rôle du développeur de logiciels fait partie intégrante de toute organisation informatique. Dans un environnement DevOps, cependant, le rôle s'accompagne de responsabilités accrues.

En plus d'écrire du code pour répondre aux exigences professionnelles spécifiées, les développeurs doivent également effectuer des tests unitaires, des déploiements et une surveillance continue. L'intégration des tests dans le rôle du développeur permet de trouver et de résoudre les problèmes plus efficacement. Bien entendu, pour maintenir la qualité et améliorer l'efficacité, il est utile d'automatiser le processus de test autant que possible.

Assurance de l'expérience

La plupart des gens connaissent déjà l'assurance qualité. Les membres de l'équipe d'assurance qualité confirment la qualité d'un produit en déterminant s'il répond aux exigences. Au sein des organisations DevOps, un nouveau type de contrôle devient nécessaire. Au lieu de se contenter de tester les fonctionnalités, les membres de l'équipe doivent également tester l'expérience globale de l'utilisateur. Les professionnels de l'assurance de l'expérience (XA) s'assurent que le produit final possède toutes les caractéristiques spécifiées à l'origine.

Ingénieur en sécurité

Dans le cadre du développement traditionnel de logiciels, la sécurité est souvent considérée comme une question secondaire. La menace accrue d'attaques et la peur de la non-conformité sont des motivations fortes pour faire de la sécurité une priorité, mais l'ajouter à la fin n'est pas encore suffisant. En s'alignant sur DevOps, il est important que les équipes intègrent la sécurité dans le produit. Dès le début du processus, les ingénieurs en sécurité travaillent avec les développeurs et formulent des recommandations. Le résultat est un produit final qui résiste aux attaques.

Le "glissement vers la gauche" consiste à déplacer des activités clés vers des étapes plus précoces du cycle de vie du produit. Tout a commencé dans les années 1990, lorsque l'on s'est rendu compte que la méthodologie de la chute d'eau, alors standard, donnait lieu à des logiciels de mauvaise qualité qui nécessitaient des corrections coûteuses. Les essais avaient lieu trop tard dans le calendrier de production - en d'autres termes, trop loin "à droite". Nous savons aujourd'hui que la découverte de défauts à un stade plus avancé de la chaîne de production rend leur correction de plus en plus coûteuse.

Essais et déploiement

Dans le cadre de DevOps, le passage à gauche nécessite deux pratiques clés : les tests continus et le déploiement continu.

Le déploiement continu se traduit par des déploiements réguliers, ce qui permet d'effectuer des tests continus de manière rapide et efficace. Ces deux pratiques sont possibles grâce à l'utilisation d'équipes interfonctionnelles au lieu de l'ancien modèle des équipes de développement, d'exploitation et d'assurance qualité fonctionnant en silos séparés.

Le déplacement des tests vers les premières étapes du pipeline est une méthode de déplacement vers la gauche. Le rôle de développeur/testeur de logiciels en est un exemple évident. Ce rôle tient compte de la nécessité de procéder à des essais aux premiers stades du développement. Les Release Managers travaillent aussi directement avec les tests et le déploiement continus.

Même avec les tests, il arrive que du code instable soit introduit dans la branche de publication. Si un développeur effectue un travail qui fait échouer la construction, il en résulte non seulement une baisse de la qualité et de la rapidité, mais aussi une rupture de confiance entre les membres de l'équipe, qui tentent de localiser la source du problème. Un moyen simple de résoudre ce problème est d'introduire un système d'enregistrement à barrières. Il s'agit d'un modèle d'intégration logicielle qui permet de vérifier le code avant chaque validation et de ne l'intégrer qu'une fois qu'il est revenu avec succès.

Autres façons de passer à gauche

Le passage à gauche ne s'applique pas seulement aux tests et au déploiement. L'ingénieur en sécurité fait passer la sécurité au stade du développement. Les architectes en automatisation intègrent l'automatisation dans le pipeline le plus tôt possible. Les évangélistes DevOps, les propriétaires de produits et les professionnels de l'assurance de l'expérience bénéficient également du déploiement et des tests continus en utilisant le retour d'information qu'ils reçoivent pour améliorer la conception dès le début.

Enfin, il y a déplacement vers la gauche lorsque des exigences non fonctionnelles sont incorporées tout au long du cycle de développement. À chaque étape du processus, ces exigences doivent être prises en compte afin de satisfaire aux critères d'acceptation donnés. Il en résulte que les tâches liées au fonctionnement du système ne sont pas repoussées au profit du développement de fonctionnalités, ce qui rendrait leur mise en œuvre de plus en plus coûteuse.

L'adoption d'une méthodologie DevOps ne se limite pas à la mise en œuvre de nouveaux outils ou processus : il s'agit de transformer la façon dont votre organisation aborde le développement de logiciels et les opérations informatiques. En favorisant une culture de collaboration, de partage des responsabilités et d'amélioration continue, DevOps aligne les équipes autour d'objectifs communs, permettant une livraison plus rapide de logiciels de haute qualité et une plus grande agilité pour répondre à l'évolution des demandes.

Qu'il s'agisse d'intégrer les tests dès le début du pipeline, de tirer parti de l'automatisation ou de passer à la gauche, les pratiques DevOps rationalisent les flux de travail, réduisent les inefficacités et garantissent de meilleurs résultats. La combinaison de la gestion de la chaîne de valeur, des stratégies de gouvernance et d'une approche unifiée de la sécurité permet aux organisations de réaliser une optimisation de bout en bout et d'obtenir des améliorations mesurables en termes de performances et de satisfaction des clients.

Bien que le chemin vers l'alignement DevOps puisse présenter des défis, les avantages sont transformateurs. L'amélioration de la collaboration entre les équipes de développement et d'exploitation, l'accélération de la mise sur le marché, l'amélioration de la qualité des logiciels et une organisation résiliente et agile ne sont qu'un début. En adoptant les principes et les pratiques de DevOps, les entreprises peuvent se positionner pour un succès durable dans un paysage numérique de plus en plus compétitif et rapide.