Logiciel de gestion de projet Agile : fonctionnalités clés pour les entreprises

La gestion de projet Agile est une approche axée sur la concrétisation des objectifs métiers selon les principes du développement logiciel Agile, décrits dans le Manifeste Agile, publié en 2001. En d’autres termes, la méthode Agile (avec une majuscule pour désigner l’ensemble des valeurs prônées par cette approche) donne la priorité à la collaboration, à la productivité et à la flexibilité sur la négociation, la documentation et la planification.

La gestion de projet Agile, notamment en ce qui concerne le développement de logiciels à la fin des années1990 , a remplacé ce que l'on appelait le modèle Waterfall, dans lequel chaque phase de développement est distincte et les phases précédentes doivent être entièrement achevées avant que la phase suivante puisse commencer. Les équipes peuvent utiliser un logiciel de gestion de projet Agile pour travailler sur plusieurs phases simultanément au fur et à mesure que de nouveaux problèmes ou exigences apparaissent.

La gestion de programme désigne quant à elle la gestion de multiples projets interdépendants, tant aux niveaux stratégique qu'opérationnel. Ainsi, la gestion de programme Agile est une question de collaboration, de planification et de partage inter-équipes. La réussite d'un programme Agile repose sur la faculté à comprendre les dépendances afin que le travail puisse être effectué dans le bon ordre et priorisé en conséquence.

En outre, les programmes Agiles sont généralement plus durables et s'alignent sur un produit ou une chaîne de valeur amenée à persister. Les équipes de projet Agile, en revanche, poursuivent un objectif plus focalisé et gèrent des aspects plus spécifiques et limités dans le temps.

L’un des aspects essentiels de la gestion de programme Agile est le fait de reconnaître qu'il ne s'agit pas de gérer une simple liste de projets Agile, mais de gérer simultanément plusieurs éléments mouvants. La gestion de programme Agile peut alterner entre une vue d'ensemble et une vue détaillée, et ce afin de simplifier les processus et de créer de la valeur pour l'entreprise dans son ensemble.

À lire – Qu'est-ce que la gestion de programme Agile ?

Bien qu'elles appliquent toutes deux les principes Agiles, la gestion de projet Agile et la gestion de programme Agile sont des disciplines distinctes qui couvrent des aspects différents au sein de l'entreprise. La gestion de projet Agile s'articule généralement autour d'un livrable ou d'un segment particulier d'une organisation et repose sur la collaboration de personne à personne au sein d'une seule équipe.

Avant la pandémie de COVID-19, l’approche Agile favorisait généralement la collaboration et les échanges en face à face. Mais au sortir de la crise, elle a évolué pour s'adapter au télétravail, aidée par les logiciels de gestion de projet Agile qui proposent des fonctionnalités de collaboration virtuelle. En outre, une équipe de projet Agile peut limiter son champ d'action à un livrable, un client ou une discipline spécifique, afin de mieux se concentrer sur son but et éviter la dérive des objectifs.

La gestion de programme Agile, en revanche, a nécessairement une portée et un objectif plus larges, car elle englobe plusieurs initiatives stratégiques et opérationnelles, tout en servant un groupe plus large de parties prenantes. Elle est néanmoins soumise aux mêmes principes Agiles : la priorité est mise sur la collaboration, l'adaptabilité et les livrables.

Une organisation peut employer la gestion de projet Agile et la gestion de programme Agile à des degrés divers en fonction de ses objectifs. Mais la philosophie Agile – infiniment adaptable et réactive au changement, comme le déclare son manifeste – anime les deux disciplines et favorise un environnement global de croissance collaborative.

Sachant tout cela, comment les logiciels s’intègrent-ils à la gestion de projet Agile ? Pour les équipes travaillant tout au long du cycle de développement et de livraison, un logiciel de gestion de projet Agile doit inclure des outils permettant de visualiser les objectifs, la planification, les processus, le feedback des parties prenantes et les rapports d'état, pour n'en citer que quelques-uns.

En raison de sa nature itérative, la gestion de projet Agile nécessite un logiciel qui offre une visibilité instantanée aux équipes travaillant sur des objectifs évoluant rapidement. Et comme les équipes Agiles sont généralement interfonctionnelles, le suivi visuel doit être hautement personnalisable pour afficher ce qui est nécessaire et cacher ce qui ne l'est pas.

En outre, un logiciel de gestion de projet Agile doit inclure, de base, des tableaux de bord de reporting, un support de gestion des ressources et un outil pour le suivi des problèmes. Enfin, il doit s’intégrer parfaitement aux applications et outils tiers déjà utilisés dans l'écosystème technologique de l’organisation.

La coordination et la visibilité entre les équipes sont cruciales pour la réussite d'un programme Agile. Sur ce point, les logiciels de gestion de programme Agile permettent de développer, de suivre, de gérer et de déployer les efforts de plusieurs équipes autonomes au sein d'un même écosystème.

Pour les équipes d’équipes qui cherchent à déployer des produits, un logiciel de gestion de programme Agile fournit une plateforme qui réunit les responsables de la gestion des produits, les architectes systèmes, les ingénieurs et les business owners dans un Agile Release Train (ART), travaillant à grande échelle pour créer de la valeur. Faciliter et solidifier l’ART est l'épine dorsale d’un logiciel de gestion de programme Agile.

À lire – Agile Release Trains : qu’est-ce que c’est ?

Puisque la gestion de projet Agile et la gestion de programme Agile peuvent toutes deux être améliorées par des logiciels qui autonomisent les équipes, on pourrait penser que ces logiciels sont similaires. Mais en réalité, les différences entre les deux peuvent être énormes.

Le logiciel de gestion de projet Agile aligne une équipe autour d'un objectif à court terme dont la portée est intentionnellement limitée. Une petite équipe composée uniquement des parties prenantes nécessaires permet une itération plus flexible, et le logiciel de gestion de projet Agile doit donc être rapide à prendre en main et facile à utiliser.

Mais à mesure que les équipes Agiles convainquent les parties prenantes et se répandent dans différentes parties de l’organisation, une autre solution doit être mise en place pour garantir l’évolutivité des principes Agile. Le logiciel de gestion de programme Agile anticipe les challenges liés à cette évolutivité et propose des outils pour l'accélérer. Et parce qu'il est destiné à gérer des projets complexes et en constante évolution sur une base itérative, le logiciel doit s'adapter à plusieurs équipes au sein d'un même écosystème.

Une visibilité personnalisable, une intégration parfaite et une sécurité de premier ordre permettent la collaboration entre des équipes disparates, tout en maintenant une visibilité essentielle pour les parties prenantes. Les logiciels de gestion de programmes Agiles s'adaptent à l'ensemble de l'entreprise, sans les difficultés d’évolutivité inhérentes aux logiciels de gestion de projet.

Quelles sont les fonctionnalités essentielles pour déployer les pratiques Agiles à l'ensemble d'une entreprise ? La réponse à cette question dépend des besoins actuels et futurs de l’organisation. Voici une comparaison qui explique les différences globales entre les fonctionnalités des logiciels de gestion de projet Agile et des logiciels de gestion de programme Agile :

Où que vous soyez dans votre parcours vers la méthode Agile, la solution que vous choisissez doit cocher toutes ces cases d’emblée, avant même de vous plonger dans le détail des fonctionnalités. Si vous hésitez entre un logiciel de gestion de projet Agile ou un logiciel de gestion de programme Agile, voici quelques-uns des avantages de ce dernier pour l'entreprise.

Favoriser une approche collaborative et coordonnée de la planification

La planification trimestrielle, ou planification d'incrément de programme (PI), est une réunion de routine , généralement organisée en présentiel , au cours de laquelle les équipes créent leurs plans et objectifs pour l'incrément de programme suivant. Il s'agit d'une étape essentielle de la gestion de programme Agile, car elle permet aux équipes :

• D’aligner le développement sur les objectifs métiers et les objectifs stratégiques de l'équipe et du programme.
• D’identifier les dépendances et de favoriser la collaboration inter-équipes et entre les ART ou les équipes d'équipes.
• Analyser la demande et la capacité

Contrairement au logiciel de gestion de projet Agile, le logiciel de gestion de programme Agile peut aider les équipes à synchroniser leurs rythmes, ce qui est essentiel pour libérer tout le potentiel de la méthode Agile.

Les équipes sont la pierre angulaire de l’évolutivité Agile dans une organisation.

Pour que les équipes puissent livrer avec succès leurs projets, elles ont besoin d'un logiciel de gestion de programme Agile qui leur permet de rester alignées sur les objectifs stratégiques et d’anticiper, de cerner et de gérer les tâches qu’elles réalisent. L’évolutivité Agile exige des fonctionnalités visant à améliorer la collaboration, à favoriser le partage d’informations entre les équipes et à accélérer la livraison des projets dans toute l'entreprise.

Rappelez-vous : si vous invitez plusieurs équipes et parties prenantes à utiliser un logiciel de gestion de programme Agile pour atteindre un objectif commun, votre solution doit offrir une visibilité inégalée, qui peut être personnalisée pour refléter précisément les processus uniques à votre organisation.

À lire – Équipes Agiles : gestion et visualisation des dépendances

Visibilité inter-équipes et intégrations d'outils Agiles

Les logiciels de gestion de programme Agile offrent une meilleure visibilité inter-équipes. Ils aident ainsi ces équipes à comprendre comment leur travail s’imbrique avec celui des autres, à anticiper les risques et les dépendances, et à atténuer les blocages avant que les livraisons ne prennent du retard.

Comprendre et gérer les dépendances inter-équipes et inter-programmes est un avantage clé des logiciels de gestion de programme Agile.

Contrairement aux logiciels de gestion de projet Agile, de nombreux fournisseurs de logiciels de gestion de programme Agile proposent des outils Kanban pour entreprise. Ces outils ont la capacité de relier des tâches connexes (cartes) réparties sur différents tableaux, de faire apparaître les liens hiérarchiques entre les cartes et de visualiser les dépendances à l'aide de caractéristiques de cartes telles que des icônes personnalisées. Ces fonctions de collaboration avancées permettent aux équipes Agiles de rester alignées et de continuer à travailler même si les dépendances deviennent plus complexes.

Comme dans la plupart des organisations Agiles, il est probable que vos équipes de livraison utilisent des outils différents. Pour accroître la visibilité des parties prenantes (et bénéficier d’une foule d'autres avantages), il est essentiel que votre logiciel de gestion de programme Agile s'intègre aux outils Agiles existants. Le but est que les informations issues de ces outils soient compréhensibles et utilisables par les autres membres de l'organisation.

En investissant dans le bon logiciel pour impulser leur migration vers la gestion de programme Agile, les organisations peuvent commencer à combler le fossé entre la stratégie et la livraison pour améliorer leurs résultats.

Aligner les équipes d'exécution sur les objectifs stratégiques

Il est difficile de planifier de manière appropriée ou de suivre l'objectif de planification global lorsque vos équipes Agiles fonctionnent à des rythmes différents, suivent des processus différents ou travaillent avec des outils différents.

Les logiciels de gestion de programme Agile réunissent les équipes Agiles sur une même plateforme pour les aligner sur un objectif commun et leur permettre de décomposer ensemble les tâches à accomplir.

Les logiciels de gestion de programme Agile complètent les avantages offerts par les logiciels de gestion de projet Agile. Ils permettent un meilleur alignement stratégique au sein de l'organisation, en fournissant la visibilité et les processus de planification nécessaires pour prendre des initiatives plus ambitieuses et les décomposer en étapes réalisables au niveau de l'équipe.

De nombreuses organisations Agiles choisissent d'utiliser les objectifs et résultats clés (OKR) comme cadre pour planifier et évaluer la livraison des projets par rapport à leurs objectifs stratégiques. Les OKR sont une fonctionnalité très utile des logiciels de gestion de programme Agile : ils fournissent aux équipes un moyen systématique de s'orienter par rapport aux objectifs stratégiques globaux, tout en travaillant de façon autonome pour atteindre des résultats clés spécifiques.

Vous permettre de livrer des produits de manière rapide, itérative et collaborative, telle est la finalité des logiciels de gestion de projet Agile. Mais pour obtenir les mêmes résultats à grande échelle, vous aurez besoin d’une solution de gestion de programme Agile. Commencez par une démo de la solution Agile Program Management de Planview, ou découvrez les critères de base pour choisir la solution logicielle Agile la mieux adaptée à vos besoins.