Comment créer une feuille de route produit qui s'aligne sur votre stratégie ?

Hélas, toutes les feuilles de route ne fournissent pas les orientations dont les équipes ont vraiment besoin, et illustrent encore moins les objectifs qui sous-tendent les activités menées. Nombre d'entre elles contiennent des détails inutiles ou sont au contraire trop générales et n'offrent que peu d'orientations. Souvent, il s'agit simplement d'une liste de fonctionnalités qui ne s'alignent pas sur les objectifs de l'entreprise.

Selon le cabinet McKinsey, « l'autonomisation des équipes exige que les dirigeants fournissent aux collaborateurs les outils nécessaires, mais aussi le bon niveau d'orientation et d'implication ».

C'est précisément ce que fait un logiciel efficace de création de feuilles de route : il présente un chemin clair qui garantit que toutes les personnes concernées sont sur la même longueur d'onde et travaillent à la réalisation d'objectifs communs, même si les équipes varient et que les objectifs changent. Les organisations bénéficient d'une plateforme centralisée qui relie la stratégie, la planification et la livraison pour toutes les équipes chargées des projets et des produits.

Dans la plupart des cas, une feuille de route produit se doit d'être un document évolutif conçu pour  : 1) s'adapter aux changements et aux perturbations inévitables et 2) saisir les opportunités. Les feuilles de route dynamiques ont des avantages évidents par rapport aux feuilles de route statiques.

Feuilles de route dynamiques vs feuilles de route statiques

Les feuilles de route produit peuvent être classées en deux catégories : les feuilles de route dynamiques et les feuilles de route statiques. Les feuilles de route dynamiques sont flexibles et adaptables. Elles permettent des ajustements sur la base de nouvelles informations, d'évolutions du marché ou de modifications des priorités stratégiques. Elles sont essentielles dans les environnements en évolution rapide où la réactivité est cruciale.

En revanche, les feuilles de route statiques sont figées et considérées comme définitives. Il est donc difficile, voire impossible, de réagir efficacement aux changements. Si les feuilles de route statiques se révèlent utiles pour les projets dont le champ d'application est bien défini et l'environnement stable, elles ont souvent du mal à suivre la nature évolutive du développement de produits.

Outre les avantages qu'elles présentent pour la planification, l'alignement stratégique et la coordination entre les équipes, les feuilles de route dynamiques offrent d'autres atouts :

• Adaptabilité : les feuilles de route dynamiques peuvent être rapidement ajustées pour refléter de nouvelles priorités ou conditions du marché.
• Amélioration continue : les feuilles de route dynamiques prennent en charge les processus de développement itératifs, tels que la méthode Agile, ce qui permet une amélioration constante.
• Engagement des parties prenantes : les feuilles de route dynamiques tiennent les parties prenantes informées et engagées par une mise à jour régulière basée sur les feedbacks et les progrès réalisés.

Les feuilles de route dynamiques s'avèrent essentielles pour prendre en compte les perturbations et éviter de perdre le cap ou de passer à côté d'opportunités. Le changement peut conduire à la transformation et ne doit pas être esquivé ou craint.

Le cabinet Gartner recommande aux organisations de ne pas essayer d'éviter le chaos, mais au contraire de l'accueillir : « La résilience est la réponse la plus courante des entreprises face à l'incertitude, mais cela ne doit pas dire qu'elles doivent se prémunir contre les perturbations. Au contraire, elles doivent les assimiler, les vivre et évoluer en fonction d'elles. »

Une feuille de route dynamique est un outil puissant capable de révéler cette évolution.

L'intégration de feuilles de route produit à la gestion de portefeuilles de produits (PdPM) améliore l'alignement stratégique et l'affectation des ressources dans toute l'organisation. La PdPM fournit une vue d'ensemble de tous les produits, projets et initiatives au sein de tous les portefeuilles. Grâce à une visibilité claire, les dirigeants peuvent allouer les ressources de manière plus efficace et plus fiable afin d'atteindre leurs objectifs stratégiques.

En combinant la PdPM à des feuilles de route dynamiques, les entreprises peuvent :

• Accélérer l'innovation pour générer des revenus plus rapidement
• Veiller à l'alignement des plans produits individuels sur les objectifs généraux de l'entreprise
• Optimiser l'affectation des ressources entre plusieurs projets
• Réagir rapidement aux évolutions du marché ou de l'entreprise

Cette intégration clarifie les dépendances entre la feuille de route produit et les différents composants nécessaires (en matière de plateforme, projet, service et technologies) pour innover. Lorsque les parties prenantes comprennent l'impact de chaque feuille de route ou de chaque lancement de produit sur les ressources, les livrables et la réactivité face aux évolutions du marché, elles peuvent décider des priorités.

La feuille de route d'un produit reflète souvent la méthodologie choisie par l'équipe. Si l'on ne considère que deux des différentes méthodologies, l'approche basée sur un cycle en V est moins flexible que l'approche Agile, mais chacune a sa place.

Feuilles de route produit : méthode Agile vs méthode basée sur un cycle en V

• Les feuilles de route basées sur un cycle en V sont linéaires et séquentielles. Elles sont généralement utilisées dans le cadre d'une gestion de projet traditionnelle. Elles tracent un chemin clair du début à la fin où chaque étape dépend de l'achèvement de la précédente. L'approche basée sur un cycle en V est particulièrement bien adaptée aux projets dont les exigences sont bien définies et pour lesquels on s'attend à peu de changements.
• Les feuilles de route basées sur une méthode Agile sont flexibles et itératives. Elles sont conçues pour s'adapter aux changements et aux mises à jour tout au long du développement. Les feuilles de route basées sur une méthode Agile se concentrent sur la capacité à fournir une valeur incrémentale par le biais d'une amélioration continue, ce qui les rend idéales pour les projets dynamiques et évolutifs.

Une autre catégorie correspond aux feuilles de route basées sur le format : physique et digital. Les feuilles de route physiques sont peut-être conviviales, mais les feuilles de route digitales offrent des avantages incomparables.

Feuilles de route physiques et digitales

• Les feuilles de route physiques sont souvent créées sur des tableaux blancs, sur papier ou sur des cartes physiques. Bien que visuellement attrayantes, ces feuilles de route ne sont accessibles qu'à un seul endroit, manquent de flexibilité et sont difficiles à mettre à jour régulièrement.
• Les feuilles de route digitales sont créées à l'aide d'outils logiciels spécialisés. Elles offrent une plus grande flexibilité, peuvent être partagées avec des équipes distribuées et sont beaucoup plus faciles à mettre à jour. Elles comprennent souvent des fonctions interactives, des mises à jour en temps réel et des intégrations avec d'autres outils de gestion de projet.

Il n'existe pas de feuilles de route produit universelles. Elles doivent être adaptées au public visé. Par exemple, les dirigeants souhaitent généralement obtenir une feuille de route globale, tandis que les équipes de développement préfèreront très certainement une feuille de route plus granulaire. Néanmoins, une feuille de route produit complète doit généralement comprendre un certain nombre d'éléments destinés à clarifier la voie à suivre pour toutes les parties prenantes :

1. Vision : présentation claire des objectifs à long terme et de l'impact visé au travers du produit.
2. Stratégie : plan détaillé pour concrétiser la vision, y compris les initiatives clés et le positionnement sur le marché.
3. Objectifs : objectifs spécifiques et mesurables que le produit vise à atteindre dans un délai défini.
4. Fonctionnalités : description détaillée des fonctionnalités et des améliorations prévues pour le produit.
5. Calendrier : calendrier indiquant quand les différentes fonctionnalités ou phases seront développées et diffusées.
6. Jalons : points de contrôle ou réalisations importantes dans le processus de développement du produit.
7. Dépendances : dépendances critiques entre les tâches ou les fonctionnalités qui doivent être gérées.
8. Ressources : personnes, temps et budget nécessaires à la livraison du produit.
9. Métriques : indicateurs clés de performance (KPI) qui permettent de mesurer l'avancement du produit.
10. Parties prenantes : personnes ou équipes principalement impliquées dans le développement du produit ou impactées par celui-ci.

En se concentrant sur ces éléments essentiels, on obtient un point de départ sain qui donne à toutes les parties prenantes une visibilité claire sur le plan à suivre. Avec des bases bien posées, il est beaucoup plus facile pour les parties prenantes de discuter des différents éléments, en les adaptant si nécessaire aux objectifs de l'entreprise.

Une fois que l'on a bien compris ce qu'implique l'élaboration d'une feuille de route produit dans la pratique, il convient de suivre plusieurs étapes essentielles pour garantir sa réussite.

Identifier la vision et les objectifs du produit

Commencez par définir la vision à long terme et les objectifs stratégiques de votre produit. Il s'agit notamment de comprendre les besoins du marché, les réactions des clients, le paysage concurrentiel et la proposition de valeur unique du produit. Faites en sorte que la vision et la stratégie soient claires et compréhensibles, car elles constitueront la base sur laquelle tout le travail s'alignera.

Obtenir l'avis des parties prenantes

La gestion des parties prenantes « est essentielle à la réussite d'un projet », déclare le DSI. Collaborez avec les principales parties prenantes, y compris les clients, les membres de l'équipe et les dirigeants, afin de recueillir des informations et de garantir l'alignement sur la vision du produit. Leur contribution permet de prioriser les fonctionnalités et les initiatives qui apportent le plus de valeur tout en favorisant l'amélioration continue.

Définir et prioriser les fonctionnalités ou les tâches

Identifiez les caractéristiques et les fonctionnalités à développer ou le travail à fournir. Classez-les par ordre de priorité en fonction des besoins des clients, de la valeur métier et de la faisabilité. Enfin, définissez clairement « ce » que vous voulez fournir et le « pourquoi » de chaque fonctionnalité afin de garantir leur alignement sur la stratégie globale.

Créer un calendrier de livraison

Établissez un calendrier pour la mise en œuvre des fonctionnalités prioritaires. Ce calendrier doit indiquer « quand » les activités prévues seront réalisées. Il s'agit de fixer des délais et des étapes réalistes qui guident le processus de développement et donnent aux dirigeants une idée des progrès prévus par rapport aux progrès réels. Veillez à ce que le calendrier soit suffisamment souple pour tenir compte des changements et des itérations.

Visualiser à l'aide d'un outil de création de feuilles de route

Utilisez un outil de création de feuilles de route pour illustrer le « comment » en créant et en gérant la feuille de route qui rend le plan, la direction et le chemin parfaitement clairs pour toutes les parties prenantes. Plutôt que de recourir à des méthodes obsolètes et statiques qui entravent souvent une collaboration pluridisciplinaire asynchrone, des outils tels que les feuilles de route dynamiques de Planview offrent des fonctions interactives et des mises à jour en temps réel qui permettent aux équipes de travailler de manière plus fluide et plus connectée. Les feuilles de route dynamiques et interactives permettent de tenir tout le monde au courant des progrès réalisés, d'ajuster les priorités et de garantir l'alignement stratégique.

Les feuilles de route produit peuvent être utiles à diverses équipes, projets et initiatives. Les feuilles de route dynamiques sont idéales pour leur flexibilité et s'adaptent facilement à l'évolution des demandes des clients, des tendances du marché et des priorités stratégiques. Petit aperçu des différents types de feuilles de route.

Feuille de route pour produits matériels

Une entreprise de matériel informatique peut utiliser une feuille de route basée sur un cycle en V pour planifier le développement d'un nouvel appareil. Il s'agit d'objectifs et d'initiatives au niveau macro et de phases plus micro comme la conception, le prototypage, les essais et la production. Chaque phase dépend de la réalisation de la précédente.

Feuille de route pour logiciels d'entreprise

Un éditeur de logiciels d'entreprise peut utiliser une feuille de route hybride combinant des éléments des méthodologies Agile et du cycle en V. En offrant une vue d'ensemble du cycle de vie du projet, la feuille de route définit les objectifs stratégiques à long terme tout en permettant un développement itératif et des mises à jour fréquentes basées sur le feedback des utilisateurs.

Feuille de route pour epics

Une startup technologique peut s'appuyer sur une feuille de route pour epics afin de gérer un projet de grande envergure, tel que le développement d'une nouvelle application. Souvent organisée de manière hiérarchique, ce type de feuille de route décompose les principales fonctionnalités en plus petits éléments, eux-mêmes divisés en user stories et en tâches. Elle permet à l'équipe de se concentrer sur la mise à disposition de fonctionnalités importantes de manière structurée et à un rythme régulier.

Feuille de route de portefeuille

Une grande entreprise possédant plusieurs gammes de produits peut utiliser une feuille de route de portefeuille pour gérer, aligner et fournir une visibilité sur tous les projets en cours. Cette feuille de route fournit une vue d'ensemble de toutes les initiatives pour veiller à ce que les ressources soient allouées efficacement et que tous les projets contribuent aux objectifs stratégiques de l'entreprise.

Une gestion efficace des feuilles de route passe par le choix du bon logiciel. Les feuilles de route dynamiques de Planview sont très flexibles, ce qui permet aux organisations de s'adapter plus facilement aux perturbations, et aux équipes d'utiliser leur méthode de gestion de projet préférée.

Relever les défis de maintenance

Les outils de création de feuilles de route statiques ont des limites inhérentes lorsqu'il s'agit de changements de plans (changements de priorités, de capacités de ressources, de budgets, de pressions externes, etc.). Cette incertitude oblige les équipes produit à maintenir une feuille de route cohérente et à s'aligner sur les objectifs et la stratégie. Un affinage constant peut créer un manque de cohérence supplémentaire, obligeant les dirigeants à prendre des décisions sur la base d'informations incomplètes ou obsolètes, ce qui a un impact direct sur le succès du produit et la réalisation des objectifs.

Pour garantir l'alignement et la réactivité aux tendances du marché, les équipes et les dirigeants ont besoin d'une vision claire des objectifs à long terme, étayée par des données précises et en temps réel. Ces informations permettent de prendre en toute confiance des décisions sur les changements à court terme qui réduisent les risques.

Les feuilles de route de Planview donnent aux équipes les moyens de visualiser la stratégie et de s'y tenir. Holistiques et élastiques, elles prévoient des mises à jour dès leur conception. Au lieu de devenir obsolètes au moindre changement, les feuilles de route de Planview permettent aux équipes de s'adapter aux évolutions et de planifier en conséquence sans tomber dans la confusion ni perdre de vue les objectifs à long terme. Les équipes peuvent maintenir la pertinence de leur feuille de route et rester concentrées sur la création de valeur tout en accélérant la mise sur le marché.

Alignement stratégique et efficacité

Les feuilles de route de Planview ne sont pas cloisonnées. Elles s'intègrent parfaitement aux feuilles de route stratégiques, alignant les efforts de développement de produits sur les objectifs métiers plus larges. Cette intégration permet de réduire les déséquilibres et les gaspillages, d'optimiser l'utilisation des ressources et d'améliorer l'efficacité globale pour un portefeuille plus robuste.

Si votre organisation souhaite progresser avec plus de rapidité et d'agilité et obtenir une vue plus complète de l'avancement de son travail et des dépendances, les feuilles de route dynamiques de Planview lui en donnent les moyens. Cette vision claire de sa progression permet à votre équipe de s'adapter et de replanifier rapidement si nécessaire. Lorsque les équipes sont reliées par les tâches et les efforts dans tous les domaines, la différence entre une feuille de route statique et une feuille de route dynamique devient plus évidente : les coûts diminuent tandis que la collaboration et l'efficacité augmentent.

Le parcours de croissance ne s'arrête jamais. D'où l'importance pour les organisations d'adopter des méthodes modernes pour communiquer sur la manière dont les efforts à court terme peuvent servir à atteindre leurs objectifs à long terme. Une feuille de route dynamique et bien conçue est essentielle pour guider visuellement le développement des produits et garantir l'alignement sur les objectifs stratégiques.

En comprenant bien les différents types de feuilles de route, leurs avantages et la manière de les élaborer et de les gérer efficacement, les entreprises peuvent améliorer la planification et l'exécution de leurs produits, garantes d'une plus grande à long terme. Visionnez une démo pour découvrir comment les feuilles de route de Planview relient chaque équipe à la stratégie, aux résultats et à la livraison.