Comprendre l'importance de l'alignement stratégique

Dans une entreprise stratégiquement alignée, toutes les équipes et les équipes d'équipes travaillent sur des projets qui font progresser l'organisation selon des modalités convenues. Pour les organisations où l'alignement stratégique fait défaut, ce travail est souvent effectué en silos et déconnecté de la stratégie globale de l'entreprise.

Cet article vous révèle le rôle crucial de l'alignement stratégique dans la réussite à long terme de votre organisation.

L'alignement stratégique est le processus qui consiste à travailler avec différentes équipes et personnes pour relier leurs efforts aux objectifs globaux de l'organisation. Pour être efficace, l'alignement doit partir du sommet, avec des dirigeants qui partagent la stratégie de l'entreprise avec l'ensemble de l'organisation.

Dans les structures performantes et stratégiquement alignées, chaque membre d'équipe :

• Comprend la stratégie globale de l'entreprise
• Connaît la place qu'il occupe dans cette stratégie
• Cerne l'importance de son travail dans la perspective stratégique d'ensemble

Dans les organisations où l'alignement stratégique est en place, tous les membres d'équipe sont sur la même longueur d'onde et en capacité de prendre des décisions et des mesures qui sont cohérentes avec la stratégie globale.

D'après une enquête de2023 publiée dans la Harvard Business Review, l'alignement stratégique réel des organisations interrogées est en moyenne deux à trois fois inférieur à ce que perçoivent leurs dirigeants.

Trouver le moyen d'améliorer l'alignement stratégique dans votre organisation peut générer des bénéfices à long terme, tant pour l'entreprise que pour ses collaborateurs.

Après avoir abordé l'importance de l'alignement stratégique pour votre organisation, examinons maintenant certains des avantages à aligner le travail des équipes sur la stratégie globale de votre entreprise.

L'alignement stratégique est nécessaire pour s'assurer que votre entreprise investit son temps, ses moyens financiers et ses ressources humaines dans des initiatives qu'elle a identifiées comme étant stratégiquement importantes.

Les organisations alignées stratégiquement fonctionnent plus efficacement et obtiennent de meilleurs résultats parce que leurs équipes œuvrent à des objectifs communs.

Ainsi les résultats, fruits du temps et ressources investis par l'organisation, sont intrinsèquement liés aux objectifs stratégiques de l'entreprise.

En outre, l'alignement stratégique crée un meilleur environnement de travail pour les collaborateurs. Cet alignement permet non seulement d'améliorer le travail et d'apporter de la valeur à l'entreprise, mais aussi de motiver les équipes.

De fait, les salariés ont une vision plus claire sur leurs objectifs et leurs priorités. Connaissant leur place et le rôle de leur travail dans la stratégie globale de l'entreprise, ils sont en mesure de prendre des décisions.

Voyons un peu plus en détail ces avantages.

Amélioration de l'efficacité

Les organisations qui comprennent l'importance de l'alignement stratégique ont tendance à être plus efficaces.

Dépenser du temps et des efforts sur des tâches qui ne correspondent pas aux objectifs stratégiques de l'organisation conduit à l'inefficacité et à un manque de productivité. En revanche, lorsque les équipes sont alignées stratégiquement, elles savent toutes sur quels projets s'investir puisqu'elles travaillent toutes dans un but commun. Avec à la clé, plus d'efficacité et moins d'efforts inutiles.

Or ce gain d'efficacité peut renforcer la confiance dans les investissements stratégiques, notamment dans les décisions relatives à l'affectation des ressources, puisqu'il est entendu que ces ressources seront utilisées pour atteindre les résultats stratégiques.

Accent mis sur la création de valeur

L'alignement stratégique aide les équipes à avoir une vue d'ensemble et à comprendre comment leur travail s'inscrit dans la stratégie de l'entreprise. Dès lors, ces équipes alignées se concentrent sur la création de valeur plutôt que sur le produit final. Concrètement, le travail contribue à la réalisation des objectifs de l'entreprise et génère de la valeur pour l'entreprise, au lieu de se limiter à une vision purement productiviste.

Grâce à cette perspective, les organisations stratégiquement alignées distinguent plus rapidement les projets à forte valeur ajoutée des autres de moindre valeur.

Cela permet également de s'assurer que le temps et les ressources sont consacrés à des travaux qui ont un sens d'un point de vue stratégique. Les équipes peuvent prioriser plus facilement les tâches importantes, et déprioriser, voire abandonner les projets dépourvus d'intérêt stratégique. Elles sont ainsi mieux armées pour pleinement se consacrer à la création de valeur pour l'entreprise, et ainsi éviter les pertes causées par une dérive stratégique.

Amélioration de la planification et de l'exécution des activités

Pour mieux illustrer l'importance de l'alignement stratégique, considérez les points suivants.

Les organisations stratégiquement alignées font des choix plus éclairés dans la planification et l'exécution de leurs projets.

Les équipes alignées cernent mieux les objectifs de l'entreprise. Dès lors, quand ils planifient l'avenir, les décideurs peuvent se concentrer sur les étapes, les pratiques et les résultats qui contribuent à la stratégie organisationnelle à long terme.

En outre, l'alignement stratégique permet de s'assurer que les équipes partagent les mêmes objectifs, ce qui leur permet de prendre rapidement les bonnes décisions pour les atteindre. Cette autonomie et cette compréhension de la valeur de leur travail renforcent la motivation des collaborateurs.

Dans un environnement économique en pleine mutation , les entreprises performantes doivent souvent faire preuve de souplesse et d'adaptabilité. L'alignement stratégique permet à chaque membre d'équipe de s'adapter aux changements du marché sans compromettre la productivité ou l'efficacité, puisqu'ils restent concentrés sur les objectifs stratégiques.

Comment ? En évaluant constamment les succès à l'aune des objectifs de l'entreprise. Les organisations stratégiquement alignées peuvent mettre à jour leurs pratiques et répondre aux changements en toute agilité.

Conséquences d'une incohérence stratégique

Lorsque les organisations ne sont pas alignées stratégiquement, elles gaspillent généralement leurs ressources en travaillant sur des projets qui sont déconnectés de la stratégie et de la vision globales de l'entreprise.

Si les équipes ne savent pas ce qu'il y a faire, faute de comprendre comment leur travail s'inscrit dans une stratégie globale, l'engagement et les performances des collaborateurs peuvent diminuer. Ces derniers peuvent également perdre leur motivation s'ils ont l'impression que leur travail n'a pas d'impact positif et mesurable sur l'entreprise.

Un mauvais alignement stratégique se traduit par une perte de temps et de ressources financières pour des initiatives sans véritable valeur. Le travail fourni n'a que peu ou pas d'impact positif sur l'entreprise, car il ne contribue pas à sa stratégie globale.

Après avoir démontré l'importance et les avantages concrets de l'alignement stratégique, voyons comment y parvenir.

Tout d'abord, il n'existe pas de formule magique garantissant la réussite de votre organisation. Cependant, l'alignement stratégique est un bon point de départ pour s'assurer que votre entreprise continue à investir du temps, des ressources et de l'argent dans des initiatives et projets porteurs de valeur.

Suivez ces cinq étapes pour lancer l'alignement stratégique sur de bonnes bases.

1. Cerner les buts et objectifs de l'entreprise

Vous ne pouvez pas créer d'alignement stratégique si vous ne comprenez pas sur quoi vous vous alignez. Cela commence par bien comprendre la vision, la mission, la stratégie actuelle et les objectifs de votre entreprise. Pour ce faire, en discuter avec les responsables de l'entreprise peut s'avérer utile.

Lors de ces sessions, les groupes de direction doivent discuter de l'état actuel de l'entreprise et de son avenir.

L'alignement commence toujours par l'équipe dirigeante, il est donc crucial de s'aligner au plus haut niveau de l'organisation et de créer un plan.

2. Créez un cahier des charges stratégique

À ce stade, tout le monde devrait comprendre l'importance de l'alignement stratégique. Il est temps de créer un guide pratique.

La stratégie de l'organisation est la feuille de route qui permet d'aller de l'endroit où l'on se trouve à l'endroit où l'on veut aller. Considérez la mission comme le point de départ, la vision comme la destination et le plan stratégique comme le chemin qui vous aide à relier les deux points.

Lorsque les dirigeants élaborent le plan stratégique, la priorité n° 1 est de s'assurer de l'adhésion de tous à la direction prise par votre entreprise et au plan pour y parvenir. L'étape suivante consiste à élaborer des objectifs stratégiques, c'est-à-dire des objectifs mesurables et spécifiques qui aideront l'organisation à concrétiser sa vision à long terme.

Cependant, ne vous attendez pas à ce que vos projets soient gravés dans le marbre. Œuvrez à créer un terreau favorable à la croissance pour mettre le plan à exécution, ce qui implique parfois de changer la façon dont vous avez l'habitude de faire les choses. C'est là qu'il peut être utile de s'inspirer de la méthode Agile et d'adopter la planification continue. Cela vous aidera à planifier, à prioriser et, parfois, à déprioriser les activités en fonction de leur valeur stratégique.

À cet égard, soyez prêt à accepter les échecs. Si un projet particulier n'est pas conforme à la stratégie, modifiez-le ou arrêtez-le complètement.

Une bonne compréhension de la stratégie et des objectifs de l'entreprise facilitera la planification et la priorisation des initiatives. Au moment de choisir les projets et initiatives, les dirigeants et les équipes peuvent toujours les comparer à la stratégie de l'entreprise, opter pour ceux qui s'alignent sur les objectifs clés et écarter ceux qui n'aident pas l'organisation à atteindre ses objectifs stratégiques.

3. Encourager et favoriser la collaboration

L'alignement stratégique est plus efficace lorsque des personnes issues de différents départements de l'organisation travaillent régulièrement ensemble. Cela permet de s'assurer que les différentes équipes priorisent les mêmes objectifs stratégiques globaux.

Concentrez-vous sur la création d'un environnement transversal et collaboratif composé d'équipes aux rôles différents. Cet environnement de collaboration devrait inclure des équipes aux fonctions métiers et aux groupes d'activités différents. Grâce à des projets collaboratifs réguliers, ces équipes se réunissent pour soutenir un objectif ou une priorité stratégiques communs.

La collaboration favorise la transparence entre les équipes et dans l'ensemble de l'organisation. Elle permet aussi de s'assurer que chacun reste bien concentré sur les mêmes objectifs stratégiques au fil du temps.

4. Obtenir le soutien des parties prenantes de haut niveau

Même si tout le monde reconnaît l'importance de l'alignement stratégique, sa mise en œuvre peut s'avérer difficile. L'alignement stratégique de la gestion de projet ne se fera pas du jour au lendemain.

Pour de nombreuses organisations, la création d'un alignement stratégique nécessite de nouvelles méthodes de travail, voire une refonte des projets en cours.

Faites savoir aux hauts dirigeants que leur implication et leur engagement doivent être évidents pour garantir l'alignement. Il faudra du temps pour changer la culture organisationnelle et faire en sorte que les équipes comparent systématiquement toute initiative potentielle aux objectifs de l'entreprise afin de déterminer si elle mérite d'être poursuivie. D'où l'importance d'avoir des dirigeants qui soutiennent l'alignement stratégique dans l'ensemble de l'organisation.

Si vos équipes et vos départements ont l'habitude de travailler en vase clos, prévoyez un temps d'adaptation et un processus d'apprentissage pour hiérarchiser et déprioriser les initiatives. Au fil du temps, le mouvement visant à investir uniquement dans des initiatives alignées sur la stratégie de l'entreprise portera ses fruits à long terme pour ces équipes et pour l'organisation.

5. Suivre et mesurer le succès

Comme pour toute initiative importante, le suivi et la mesure de la réussite sont essentiels à la valeur et à l'importance de l'alignement stratégique. Déterminez comment vous allez suivre et mesurer votre alignement stratégique et la valeur que les équipes apportent à l'entreprise.

L'utilisation d'objectifs et de résultats clés (OKR) est une option intéressante pour mesurer la réussite. Les OKR privilégient l'objectif de l'entreprise, la manière dont elle y parviendra et le chemin parcouru. Plutôt que de se concentrer sur les résultats, les OKR mettent l'accent sur des résultats basés sur la valeur.

Lorsque vous utilisez les OKR pour mesurer le succès, vous pouvez identifier les objectifs de votre entreprise sur une période donnée. Les initiatives choisies pour atteindre chaque objectif peuvent varier, et si l'une d'entre elles ne fonctionne pas, vous pouvez décider de l'abandonner ou de la modifier à tout moment. Tout en mesurant vos progrès, les OKR vous permettent également de vous assurer que votre travail est conçu spécifiquement pour atteindre les objectifs de l'organisation, ce qui constitue l'alignement stratégique à son meilleur.

De nombreux responsables estiment que les solutions de gestion stratégique de portefeuille (SPM) peuvent être un outil précieux pour les aider à favoriser l'alignement stratégique au sein de leur organisation. Découvrez dans l'édition d'avril du 2023Gartner® Magic Quadrant™ pour la gestion stratégique de portefeuilles comment le choix de la bonne solution SPM peut accélérer la mise en œuvre de votre stratégie, et pourquoi Planview a été nommé Leader en matière de gestion stratégique de portefeuille.

Dans un monde en perpétuelle mutation, les organisations peuvent se laisser facilement influencer par les nouvelles technologies, l'évolution du marché et d'autres facteurs extérieurs. Toutefois, les nouveaux projets initiatives entrepris sur un coup de tête permettent rarement aux organisations d'atteindre leurs objectifs.

À l'inverse, les organisations stratégiquement alignées se concentrent uniquement sur les projets qui les rapprochent de leurs objectifs stratégiques globaux. Ainsi, non seulement elles évitent ainsi de gaspiller du temps et des ressources dans des initiatives qui ne font pas avancer l'organisation, mais elles impulsent au la productivité en favorisant la collaboration et l'efficacité.

Parce qu'ils priorisent systématiquement la création de valeur, les membres d'équipe dans les organisations stratégiquement alignées comprennent parfaitement l'impact de leurs contributions personnelles sur l'entreprise, ce qui se traduit souvent par des individus plus motivés et plus engagés. On ne saurait trop insister sur l'importance de l'alignement stratégique. Elle peut conduire à un succès à long terme lorsqu'elle est basée sur un plan stratégique solide. Téléchargez le livre blanc intitulé « Les 4éléments d'un plan stratégique » pour découvrir dans le détail comment créer un plan stratégique capable de transformer vos meilleures idées en valeur métier.