Agropur donne aux dirigeants les moyens d'agir grâce à la Business Intelligence Data Insights

Basée à Montréal, au Canada, Agropur est une coopérative laitière fondée il y a plus de 75 ans. Avec plus de 8,000 employés et plus de 6,1 milliards de litres de lait transformés chaque année, l'entreprise est un leader de l'industrie laitière canadienne. Agropur est un producteur de premier plan de lait, de fromage, de beurre, de yaourt et de crème glacée, ce qui fait de la gestion de projet une nécessité pour l'entreprise. Dans le cadre d'une réorganisation de l'entreprise, il était temps de réévaluer et de transformer la façon dont l'organisation abordait les données.2015

En tant que grande entreprise avec de multiples lignes de produits et usines, les dirigeants d'Agropur avaient du mal à obtenir une vue d'ensemble de l'entreprise et de la manière dont les programmes et les projets s'alignaient sur la stratégie. Les données et les systèmes étaient dispersés, les rapports étaient manuels et exigeaient beaucoup de travail, et les responsables passaient trop de temps à essayer de trouver des réponses aux questions des dirigeants, si tant est que les informations soient disponibles pour y répondre. À tout moment, il y avait plus de 600 projets actifs, mais aucun système réel ne permettait de rendre leur état visible pour les principales parties prenantes.

Les chefs de projet ont fait de leur mieux avec l'outil de leur choix, utilisant souvent des feuilles de calcul, des sites de gestion de documents et des courriels, mais il n'y avait pas de centralisation de l'information, et encore moins de rapports normalisés. En 2016, Agropur a décidé que la réorganisation était le moment idéal pour investir dans une solution unique avec un répertoire commun de projets. Planview Portfolios a été choisi pour la gestion du portefeuille de projets (PPM) et un bureau de gestion des projets d'entreprise (EPMO) a été créé. La mission première de l'EPMO était de soutenir les décideurs grâce à des informations fournies par le biais d'analyses et de rapports, adaptés à leurs besoins et exigences spécifiques.

Planview Portfolios solved the data centralization and standardization challenges of the business, as well as eliminated all manual report generation and creation efforts with a large catalog of automated out-ofthe-box reporting derived from real-time data. While this was a huge step forward for Agropur, executives needed specialized business intelligence to drive strategic initiatives, while maintaining the ability to highlight risks and issues. The EPMO believed they had two options: use Planview reporting capabilities to leverage custom-built reports along with standard reports, or leverage Planview’s partnership with Microsoft Power BI and feed Planview Portfolios data directly into a robust business intelligence tool to quickly make data-driven decisions and pivot the business when necessary.

L'EPMO d'Agropur souhaitait automatiser autant que possible la collecte de données et l'établissement de rapports afin d'alimenter continuellement les données directement dans Microsoft Power BI. Planview Portfolios est la source unique de vérité d'Agropur, et la fonctionnalité intégrée de Microsoft Power BI connecte les sources de données de bout en bout dans des tableaux de bord évolutifs et des visualisations interactives pour donner vie à l'information.

“Instead of spending hours gathering multiple reports from various sources and trying to present the data in a meaningful way, the integration of Microsoft Power BI with Planview Portfolios puts all of the data in one report,” says Cassandra Imbeault, support and improvement analyst at Agropur. “The reports provide a quick, visual representation of the health of our projects with the ability to filter the data to adapt it to the person who is consuming the information.”

Une fois les données dans Power BI, Agropur crée et publie des rapports personnalisés dans des tableaux de bord Power BI. Les rapports et les tableaux de bord sont facilement partagés avec les cadres pour donner une visibilité totale sur les performances de l'entreprise.

“We use the Microsoft Power BI template in the [Planview] Customer Success Center connected directly into our Planview Portfolios environment,” says Imbeault. “We also have builtin queries that enable us to cull the information in Planview Portfolios and bring it into a Power BI file based on a specific portfolio or column set. Once there, we create our report and publish it to PowerBI.com. There we create the dashboard to ‘pin’ different visuals to get a big picture of the data we have in our reports. We share this data with different consumers who can keep it high level or drill into details that help them make decisions.”

La rapidité des rapports a permis aux chefs d'entreprise de disposer d'informations en temps réel à portée de main. Chaque fois que l'EPMO rencontre les cadres, la réunion se déroule directement dans la solution Planview Portfolios et Power BI pour une expérience visuelle entièrement interactive. La solution est si conviviale que les différents utilisateurs d'Agropur, tels que les gestionnaires de portefeuilles et de projets, créent rapidement leurs propres rapports, les mettent à jour et les utilisent lors de leurs réunions régulières et dans le cadre d'analyses ad hoc.

Depuis la mise en œuvre de Planview Portfolios avec Microsoft Power BI, Agropur :

• Identifie, surveille et améliore les indicateurs clés de performance (ICP) relatifs aux délais de commercialisation des projets de développement de nouveaux produits.
• Accède aux données pertinentes à chaque point d'entrée, ce qui améliore la précision des rapports.
• Présente aux dirigeants des rapports et des tableaux de bord visuels et conviviaux sur les données de la porte d'embarquement, auxquels ils peuvent se fier pour prendre des décisions éclairées.
• Identifie les lacunes dans les recettes futures, ce qui lui permet d'être proactif et de déterminer les projets nécessaires pour atteindre les objectifs annuels de la division.
• Répond rapidement aux demandes d'indicateurs sans demander les données aux chefs de projet, ce qui permet de gagner du temps.

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