Société

United Energy et Multinet Gas (UE & MG) assurent un approvisionnement énergétique sûr et fiable à plus de 640,000 clients en Australie, dans l'est et le sud-est de Melbourne et dans la péninsule de Mornington. UE & MG construit l'avenir des réseaux intelligents, des compteurs intelligents, des maisons intelligentes et crée une manière plus durable de fournir et d'utiliser l'énergie tous les jours.

Environnements d'essai des projets et du portefeuille

"Les environnements de test des projets et des portefeuilles soutiennent environ30-40 millions de dollars de travaux d'investissement informatique par an", explique Danny Tobias, responsable de l'environnement des projets et des portefeuilles de l'UE & MG. "Le paysage des environnements hors production se compose d'environ 30 environnements de test de base et d'autres environnements de test à durée variable qui sont partagés avec l'équipe d'assistance à la production. Nous publions des logiciels entre une et dix fois par jour dans les environnements de non-production et environ une fois par semaine dans les environnements de production.

Key Challenges

Le rythme élevé des changements et les délais de livraison stricts constituent des défis majeurs. La compréhension des différentes versions et de leurs besoins en matière d'environnement de test, ainsi que de leurs interdépendances et de leurs impacts croisés, sont des facteurs de réussite essentiels pour l'UE & MG.

"L'incapacité à respecter les obligations réglementaires est un risque majeur", déclare Tobias. "Il est essentiel que certains projets et initiatives de travail soient mis sur le marché en temps voulu. UE & MG a utilisé une variété d'applications non intégrées et de feuilles de calcul. Nous tenions à utiliser une application qui a été conçue et réalisée dès le départ pour relever les défis liés à l'environnement et à la gestion des rejets".

Des idées claires

UE & MG utilise Plutora (aujourd'hui Planview) pendant la phase de planification afin de mieux comprendre les différentes phases de diffusion, leurs délais et les environnements de test associés dont elles ont besoin. UE & MG reçoit des informations claires sur les moyens d'essai spécifiques disponibles pour l'affectation à des projets.

"Plutora articule clairement les conflits d'environnement dans la phase de planification, ce qui donne beaucoup de temps pour remédier à ces conflits avant l'exécution du projet, soit en créant des ressources de test supplémentaires, soit en mettant en œuvre des techniques de virtualisation des applications, soit en changeant complètement le séquençage du projet".

- Bharat Anand, Responsable des projets et du portefeuille

UE & MG utilise Plutora au quotidien pour gérer les alignements de configuration entre les projets et les changements de production. Grâce à l'intégration de Plutora avec de nombreuses autres solutions, UE & MG peut suivre les modifications apportées à la production qui s'appliquent aux environnements de projet et les importer en tant que demandes de modification dans Plutora, où elles peuvent être complétées par l'équipe de gestion de l'environnement de test ou assignées aux équipes de développement en tant que demandes de fusion de code.

"La gestion des versions est une discipline exigeante et stimulante, qui permet de développer des applications à grande échelle dans des infrastructures environnementales complexes. Tout en vérifiant et en obtenant l'approbation en cours de route et en maintenant ce lien vital entre les demandes de changement de l'entreprise et les artefacts fonctionnels et non fonctionnels qui les concrétisent d'un point de vue technique," dit Tobias. "Je considère Plutora comme le ciment du processus de livraison, en communiquant avec les chefs de projet, les équipes de développement, les équipes de test, les équipes d'infrastructure et les parties prenantes."

Résultats et gains

"En tant qu'application très intuitive, Plutora est facile à comprendre au niveau conceptuel, ce qui permet d'accélérer la mise en œuvre. Dans notre cas, il nous a fallu quelques mois pour acquérir les bases et déployer Plutora dans un certain nombre de projets. Nous continuons à étendre cette capacité à tout nouveau projet de développement de logiciel", déclare Tobias. UE & MG peut désormais synchroniser en continu le code et la configuration entre les environnements de production et de test, grâce à leurs intégrations Plutora.

"Le support technique de Plutora est très réactif. Il ne se contente pas de répondre aux questions des utilisateurs, il les aide également en intégrant les nouvelles fonctionnalités demandées par les utilisateurs dans la feuille de route de développement de l'outil".

- Bharat Anand, Responsable des projets et du portefeuille

"Nous avons maintenant amélioré l'utilisation du temps et des ressources au sein du département informatique", déclare Anand. "En améliorant notre efficacité et notre productivité grâce à Plutora, nous avons supprimé la dépendance à l'égard des feuilles de calcul et amélioré notre qualité et notre prévisibilité."

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