Que sont les Agile Release Trains ?

Les Agile Release Trains nécessitent des équipes Agile hautement performantes

Les piliers des Agile Release Trains sont des équipes Agile hautement performantes, qui délivrent des résultats constants et fiables au fil du temps. La constitution de telles équipes encourage la création d'autres équipes et fournit un modèle permettant de reproduire ce succès. Les équipes Agile efficaces sont :

• Pluridisciplinaires : La fourniture d'un produit ou d'un service implique généralement le travail de plusieurs services organisationnels. Une collaboration fluide avec les autres membres d'équipe de l'Agile Release Train est également essentielle pour une réussite à long terme.
• Stables : Les équipes dédiées qui ne changent pas au fil du temps offrent à leurs membres des possibilités d'évolution, en particulier lorsqu'ils sont amenés à travailler directement avec des membres spécialisés dans des domaines de compétences différents du leur.
• Autonomes : les équipes Agile sont généralement des entités auto-organisées qui travaillent de manière autonome pour apporter des améliorations fonctionnelles de produits ou créer de la valeur incrémentielle de manière continue.

Lorsqu'elles sont organisées en Agile Release Trains, ou en équipes d'équipes, les équipes Agile performantes peuvent concrétiser tout leur potentiel : fournir de la valeur de manière cohérente et durable aux utilisateurs finaux de leurs chaînes de valeur respectives.

Les ART fonctionnent selon cet ensemble de principes communs, décrits par nos confrères de Scaled Agile, Inc :

Le calendrier est fixe

Les Agile Release Trains planifient et livrent des activités selon un calendrier fixe, qui est déterminé par la cadence des incréments de programme (PI). Les incréments de programme ont généralement une durée de 8 à 12 semaines. Si un projet ou une fonctionnalité n'est pas planifié dans l'incrément de programme en cours, il n'est pas lancé avant le début de l'incrément suivant.

Un nouvel incrément de système toutes les deux semaines

Tout comme les équipes Scrum et certaines équipes Agile travaillent dans le cadre de sprints, les ART fonctionnent par cycles de deux semaines, appelés incréments de système.

Une synchronisation est appliquée

Pour maintenir l'alignement des Agile Release Trains, toutes les équipes qui composent les ART sont synchronisées sur une même longueur d'incrément de programme. Elles travaillent également selon le même calendrier (avec des dates de début/fin et des durées communes).

La vélocité de l'ART est connue

En se référant aux données historiques, les Agile Release Trains peuvent estimer de manière fiable la quantité de travail qui peut être réalisée dans un seul incrément de programme, et ainsi planifier leurs charges de travail en conséquence.

Équipes Agile

Des équipes Agile hautement performantes sont une composante essentielle des Agile Release Trains. Les équipes Agile adhèrent au Manifeste Agile et appliquent des méthodes Agile telles que les méthodologies Scrum et Kanban au travail qu'elles réalisent. Elles sont pluridisciplinaires, stables et autonomes.

Des membres dédiés

Afin de préserver la stabilité et la pérennité du Release Train, la plupart des personnes impliquées dans l'ART s'y consacrent à plein temps.

Planification PI en face à face

Les Agile Release Trains planifient généralement leur travail au cours d'une cérémonie Agile appelée « planification à moyen terme » ou « planification trimestrielle ». Scaled Agile, Inc. désigne cet événement par les termes « planification par incréments de programme » ou « planification PI ». C'est au cours de la planification PI que les Agile Release Trains et les équipes Agile qui composent les Release Trains s'alignent sur leurs priorités stratégiques pour l'incrément de programme à venir. Ces événements sont généralement organisés en présentiel, mais il y a tout lieu de penser que des événements de planification virtuels peuvent être tout aussi efficaces.

Innovation et planification (IP)

À la fin de chaque incrément de programme, les Agile Release Trains disposent d'une itération d'innovation et de planification, ou itération IP. Ces sessions servent de période tampon entre les incréments de programme et permettent de consacrer du temps à la planification PI, à l'innovation, à la formation continue et aux travaux d'infrastructure.

Inspection et Adaptation (I&A)

À la suite de chaque incrément de programme se déroule également un événement d'inspection et d'adaptation, ou événement I&A. Durant celui-ci, l'état actuel de la solution est présenté et évalué. Les équipes et la direction profitent de cette occasion pour identifier des éléments de backlog d'amélioration dans le cadre d'un atelier structuré de résolution des problèmes.

Développement en cadence, production de livrables à la demande

Les Agile Release Trains procèdent au développement selon des cadences fixes, comme mentionné ci-dessus, pour contribuer à atténuer la variabilité inhérente à la conception et au développement de nouveaux produits et solutions. Mais afin de délivrer de la valeur le plus rapidement possible, les lancements sont généralement découplés de la cadence de développement. Tant que les activités satisfont aux critères de gouvernance et de lancement, les ART peuvent délivrer à tout moment des éléments de valeur réalisée.

Le recours à des Agile Release Trains nécessite une facilitation active ainsi que de bien connaître la méthodologie Agile. Les rôles suivants contribuent à assurer la bonne exécution du ART.

• Scrum Master - Guide l'équipe de façon continue dans le cadre des réunions, des processus, des bonnes pratiques et des cérémonies.
• Product Owner - Est responsable de la valeur produite par l'équipe Agile.
• Membre d'équipe - Constitue le cœur des équipes Agile. Il s'agit de travailleurs pluridisciplinaires et collaboratifs axés sur la livraison incrémentielle.

Lorsqu'il s'agit de structurer vos équipes Agile, il est important de réfléchir aux questions suivantes pendant la phase de planification de projet. Quel type de support incrémentiel est-il nécessaire pendant la phase de développement du produit ? Comment les besoins changent-ils une fois le produit mis à la disposition des clients ? Quel soutien commercial et marketing continu est-il nécessaire tout au long du cycle de vie du produit ? Les réponses à ces questions aideront à déterminer qui recruter pour ces rôles.

D'autres rôles sont souvent utilisés par les Agile Release Trains : Release Train Engineers (RTE), architectes/ingénieurs système, Responsables Produit et Business Owners.

• Release Train Engineers (RTE) - Ils sont chargés de faciliter l'exécution des programmes, d'éliminer les obstacles qui entravent le workflow et d'assurer la gestion des risques et des dépendances.
• Responsable Produit - Il est responsable de la vision et de la stratégie relatives au produit ; il communique avec les parties prenantes internes et externes pour définir et satisfaire les exigences des clients.
• Architectes/ingénieurs système - Ils définissent et conçoivent l'architecture globale du système, en adoptant une vue d'ensemble pour s'assurer que les principaux éléments et interfaces du système fonctionnent ensemble de manière fluide.
• Business Owners - Ils sont les parties prenantes internes clés de l'ART ; ils sont responsables de la réalisation des résultats économiques escomptés de l'ART.

Les ART sont au cœur du déploiement Agile. Ils prennent en charge les plus importantes priorités de l'organisation et les mènent à bien de façon accélérée et prévisible. Mais générer une telle valeur exige de la pratique, ainsi que des technologies et des solutions qui permettent de maintenir l'alignement et la coordination des équipes tout au long du processus, de la stratégie à la réalisation.

La technologie et les processus adéquats, combinés avec la visibilité indispensable pour prendre des décisions, permettent à l'équipe de fonctionner comme un Release Train totalement opérationnel.

Considérations technologiques pour la gestion des Agile Release Trains

Méthode Kanban pour l'entreprise

Les outils Enterprise Kanban sont précieux pour illustrer le workflow, les statuts et le contexte, car ils permettent de visualiser les workflows, d'accroître la vélocité et d'unifier les équipes à des fins d'amélioration continue et de livraison dans le respect des délais. En priorisant, gérant et suivant les activités sur des tableaux Kanban numériques, les équipes peuvent identifier les activités à réaliser et communiquer entre elles au sujet de leur travail depuis un outil visuel unique et partagé.

Réussir le déploiement Agile implique de ne pas obliger les équipes à modifier les habitudes, les styles de travail et les outils qui leur permettent de maintenir un niveau de performances aussi élevé. Il s'agit d'un autre domaine dans lequel le bon outil Kanban d'entreprise peut aider les organisations à mettre en pratique l'agilité à grande échelle.

Même si les équipes utilisent des configurations et outils Agile différents, elles peuvent coordonner leurs efforts au moyen d'un tableau Kanban unique qui permet une planification et une collaboration centralisées.

Gestion des dépendances

Les équipes peuvent planifier et se coordonner dans l'ensemble du Agile Release Train à l'aide de différents tableaux Kanban interconnectés qui relient les épopées aux fonctionnalités et aux autres jalons essentiels. Les Agile Release Trains peuvent ainsi visualiser, communiquer et gérer les dépendances entre les équipes et les équipes d'équipes.

Il est également possible d'utiliser des tableaux Enterprise Kanban pour assurer facilement la planification par incréments de programme (PI) ou la planification trimestrielle. Les dirigeants de l'ART peuvent créer des tableaux virtuels similaires aux tableaux blancs et aux notes autocollantes utilisés pour la planification PI en personne, donnant ainsi aux équipes les moyens de prioriser les fonctionnalités en fonction de métriques telles que la taille, la capacité, la vélocité et la valeur qu'elles représentent pour le client, tout cela depuis un même outil : les doublons et les pertes de temps consacrées à la réécriture de fonctionnalités et de récits sont ainsi évités. En déplaçant simplement des cartes entre des couloirs ou des tableaux, tous les utilisateurs du tableau peuvent prioriser les épopées présentant la valeur la plus élevée et les transmettre aux ART et aux équipes.

Liberté de choix concernant les outils de travail et la méthodologie Agile

Il est important d'offrir aux équipes la flexibilité de continuer à utiliser les outils d'exécution Agile qu'elles connaissent ou qui sont déjà adaptés sur mesure à leurs processus. Qu'elles utilisent Atlassian Jira, Rally Software by Broadcom, Microsoft Azure DevOps ou Digital.ai (anciennement CollabNet VersionOne), l'outil Agile idéal pour l'entreprise permettra aux équipes Agile d'intégrer facilement leur outil privilégié à un tableau Kanban d'ART. Elles pourront ainsi continuer à générer de la valeur sans interruption.

Donnez aux équipes les moyens d'utiliser n'importe quel processus (Scrum, Kanban, Scrumban ou autres) au sein des Agile Release Trains pour leur permettre de générer de la valeur en continu. Intégrez vos outils de développement existants et visualisez toutes les activités au niveau de l'ART pour bénéficier d'une vue d'ensemble complète sur toutes vos équipes.

Analyse de données et reporting

Au moment de choisir des outils pour mettre en œuvre votre initiative Agile à grande échelle, il est également important de déterminer quelles seront les métriques utiles pour mesurer l'efficacité de vos Agile Release Trains.

Les bons outils favoriseront l'amélioration continue en fournissant des aperçus et des données chiffrées sur les tendances en matière de livraison au niveau des équipes d'équipes et des équipes individuelles. Assurez-vous que les outils que vous choisissez d'utiliser pour coordonner et mettre en œuvre vos Agile Release Trains vous permettent de recueillir les métriques Lean dont votre organisation a besoin pour suivre les progressions, mesurer les succès et poursuivre le déploiement Agile dans toute l'entreprise.

Mises en œuvre

Des services complets de mise en œuvre et de coaching peuvent contribuer à rendre vos équipes d'équipes ou vos Agile Release Trains rapidement opérationnels. Fournis à distance et/ou sur site, les services de coaching Lean-Agile guident les équipes en les familiarisant aux concepts fondamentaux et aux bonnes pratiques Kanban, ainsi qu'à la configuration d'un tableau Kanban. Préservez la dynamique et le flux de valeur grâce à des services de coaching et de suivi continus adaptés à votre cadence.

Les entreprises qui organisent leurs équipes Agile en Agile Release Trains bénéficient d'un meilleur retour sur investissement aussi bien dans le cadre de leur transformation numérique que de leur transformation Agile. Elles peuvent en effet :

• Mettre la stratégie d'entreprise en lien avec l'exécution au niveau des équipes, s'assurant ainsi que les produits commercialisés sur le marché ont un impact direct sur les résultats économiques
• Réduisant les coûts des équipes en limitant les activités à recommencer, en priorisant les activités à forte valeur et en favorisant de meilleures décisions opérationnelles
• Optimiser et accélérer la livraison au sein des équipes Agile en visualisant différentes méthodologies et processus de travail pour Kanban, Scrumban et Scrum dans une vue unique
• Favoriser la collaboration et la planification des équipes d'équipes grâce à une vision claire des progrès et des dépendances entre les équipes dans toutes les équipes Agile

Les offres groupées de solutions Planview de gestion de programme Agile fournissent à vos équipes Agile un moyen de visualiser, planifier, coordonner et exécuter les initiatives les plus importantes de votre organisation, rapidement, efficacement et avec une parfaite visibilité sur la valeur générée. Pour en savoir plus, consultez notre fiche produit Gestion de programme Agile.