Mått för att påskynda projektleveranser

Nu när du bemästrat grunderna i Kanban är du redo att sparka på högvarv och börja hastighetsoptimera. mätetal relaterade till Kanban kan hjälpa dig att använda information om hur ditt team fungerar för att öka leveranshastigheten.

Om dina mål med Kanban är att få mer gjort på kortare tid så är det här inlägget något för dig.

Sanningen om tid och arbete

Alla team vill arbeta snabbare och få mer gjort. I ett försök att minska de totala ledtiderna ber cheferna sina team att:

• Arbeta snabbare vilket oftast ger fler fel och lägre arbetskvalitet, eller
• Arbeta längre, vilket kan leda till låg moral och utbrändhet

I slutändan är dessa alternativ inte effektiva eller hållbara lösningar för att förbättra produktiviteten. Det beror på att det verkliga problemet inte är produktiviteten, utan effektiviteten.

Utan visuell hantering har teamen inget sätt att upptäcka de källor till ineffektivitet som påverkar deras förmåga att få saker gjorda. De kan inte se hur teammedlem A:s alltför stora arbetsbelastning påverkar teammedlem B:s förmåga att föra arbetet över mållinjen.

De kan inte se hur länge arbetet pågår och väntar eller hur blockerade arbetsobjekt hindrar framsteg. De har ingen aning om hur lång tid olika typer av arbeten tar att slutföra, så de kan inte ge sina intressenter realistiska uppskattningar av ledtid.

Som tur är, om du redan utövar Kanban så genererar du redan data som hjälper dig att förstå och förbättra alla dessa faktorer och mycket annat. Ledtid och cykeltid är två mått som ditt team kan använda för att öka effektiviteten och påskynda leveransen.

Ledtid: Mätning av den totala tiden, från att göra till färdig

Både ledtid och cykeltid hjälper oss att förstå hur lång tid arbetet tar att flöda genom våra kanban-system, men de mäter olika delar av processen.

Ledtiden mäter den totala tid det tar för ett arbete att förflyttas genom värdeström, från det att arbetet begärs till det att det levereras. Den mäter längden från början till slut. Det inkluderar såväl processtid som den tid som arbetet lägger ned i köer eller väntan.

Vi mäter ledtid genom att starta en timer vid efterfrågan på arbete och stoppa timern när arbetet levereras. Det skulle förstås vara en utmaning att manuellt mäta ledtiderna för varje arbete som rör sig i vårt system. Det är därför det är bra att hitta Kanban-program som gör denna mätning åt dig – men mer om det senare.

Ledtid används ofta för att ge uppskattningar till kunderna, så det är viktigt att teamen har en korrekt förståelse för sina genomsnittliga ledtider för olika typer av arbete. När vi gör uppskattningar tänker vi ofta på hur lång tid det kommer att ta oss att aktivt utföra arbetet – att designa, utveckla, testa och distribuera det.

Men såvida inte Kanban-systemet är hyperoptimerat för effektivitet är det troligt att dessa aktiva, värdeskapande steg bara representerar en bråkdel av din totala ledtid. Det är mer sannolikt att arbetet mellan vart och ett av processtegen kommer att tillbringa avsevärd tid i köer, eller väntetillstånd, och att tiden i väntelägen blir längre än den aktiva arbetstiden.

Att minska ledtiderna är ofta en fråga om att optimera överlämningarna mellan processtegen för att minimera tiden som arbetet spenderas i väntande tillstånd. Att begränsa WIP i hela teamet är ett av de mest effektiva sätten att minska väntetillstånden och därigenom minska de totala ledtiderna. Optimera cykeltiderna är en annan lika viktig metod.

Cykeltid: Hur lång tid tar det att...

Cykeltiden mäter hur lång tid det tar för ett arbetsobjekt att ta sig från punkt A till B. Eftersom cykeltiden kan mätas från två valfria start- och slutpunkter på tavlan är det vanligt att det finns flera kategorier av cykeltid på en tavla ( t.ex. designcykeltid, utvecklingscykeltid, QA-cykeltid etc.).

På samma sätt som att mäta ledtider kan vi mäta cykeltiderna genom att starta en timer när arbetet kommer in i ett visst körfält på tavlan och stoppa det när det flyttar sig ur det filen.

Teamen kan mäta cykeltiderna i vart och ett av stegen i processen och experimentera med sätt att minska dem. Om du t.ex. tycker att cykeltiden är avsevärt längre än de andra stegen i processen, så kan du prova att minska WIP gränsen för designsteget, tilldela designsteget ytterligare en teammedlem eller förenkla kraven på design, så att teamet kan ta sig igenom det steget snabbare.

Det kan vara så att det inom ett specifikt steg finns flera granskningscykler som inte visualiseras. Genom att visualisera granskningscyklerna som sina egna individuella steg kan teamen få en mer korrekt förståelse för var arbetet fastnar.

Next Steps

Såväl cykeltid som ledtid kan användas för att öka effektiviteten i ditt team. Om du t.ex. vill förbättra leveranskapaciteten hos programvaruutveckling , så kan cykeltidsmätningen spåra hur lång tid det tar för ett arbetsobjekt att gå från åtagandepunkt till distribution.

Men om du vill förbättra prestandan för en del av processen, som t.ex. design, så får du mer specifik insyn i arbetsflödet i den delen av systemet genom att mäta designens ledtid . En korrekt förståelse av både ledtid och cykeltid gör att du kan förbättra specifika komponenter i processen så att du bättre kan påverka den övergripande effektiviteten.

Om du tränar Kanban med AgilePlace och är redo att öka leveranshastigheten så är det goda nyheter! Du kan se dina potentiella kunder och cykeltider i analysavsnittet i verktyg. Lär dig hur du utformar din tavla för korrekt och användbar rapportering.