Strategisk vs. taktisk planering: Att förstå skillnaderna

En strategisk plan för organisationer närmare större mål och syften. Det ger en tydlig inriktning för hela företaget.

Taktisk planering säkerställer att den strategiska planen genomförs på rätt sätt.

För att uppnå bästa möjliga resultat med dina planer måste du först förstå vad en strategisk plan är - och, ännu viktigare, vad den inte är.

Den här artikeln handlar om strategisk kontra taktisk planering. Förstå skillnaderna mellan dem och hur du effektivt kan använda båda inom din organisation.

På så sätt kan ni skapa välbalanserade planer som bygger på både strategisk och taktisk planering. Planer som säkerställer att ditt företag är väl rustat för att främja tillväxt, anpassa team och upprätthålla konkurrenskraften i ett föränderligt yrkeslandskap.

Det är lätt att tro att strategisk och taktisk planering står i motsatsförhållande till varandra, men i själva verket arbetar de tillsammans mot ett gemensamt mål. Så här gör du.

Strategin definierar organisationens långsiktiga mål. Genom strategisk planering kan ditt företag nå dessa mål.

Taktiken är däremot mer konkret och inriktad på en kortare tidsram och mindre steg. Detta kan omfatta bästa praxis, specifika planer, resurser och mycket mer.

Enkelt uttryckt handlar strategi om de långsiktiga mål som företag vill uppnå. Taktik är de åtgärder som vidtas för att uppnå dessa mål.

Vad är strategisk planering?

När du tittar på strategisk kontra taktisk planering, kom ihåg att din strategi är centrerad kring de långsiktiga mål som ditt företag vill uppnå. Den fokuserar på helheten, på företagets mål och på hur dessa mål ska uppnås. Strategiska planer planeras vanligtvis för hela organisationen utifrån dess vision eller uppdrag, och de används för att identifiera tillväxt- och utvecklingsmöjligheter.

När du tittar på strategisk kontra taktisk planering, tänk på följande:

Strategisk planering är proaktiv och fokuserar på "varför" man vill uppnå ett mål. Den tar upp potentiella framtida förändringar i affärsmiljön och hur man kan ta sig förbi dem.

Detta uppnås genom att ta ett helhetsgrepp på organisationen och beakta faktorer som förändrade kundbehov, marknadstrender och konkurrenter - både nuvarande och framtida.

En strategisk plan som syftar till att förbättra företagens konkurrenskraft kan t.ex. innehålla ett eller flera av följande element:

• Identifiera och genomföra sätt att komma in på nya marknader
• Diversifiering av produkter eller tjänster
• Använda ny teknik för att bibehålla konkurrenskraften

En verkligt effektiv strategisk plan ses också över och uppdateras under hela året.

Kontinuerlig granskning säkerställer att din strategiska plan fortfarande är anpassad till branschens nuvarande tillstånd, inklusive teknikstörningar, ekonomisk motvind och förändrade kundkrav.

Vad är taktisk planering?

Vi har tittat på grunderna i strategisk planering, men hur är det med dess motsvarighet?

Medan strategisk planering handlar om långsiktiga mål och syften, fokuserar taktisk planering på de kortsiktiga - dagliga åtgärder som krävs för att uppnå de mål som anges i den strategiska planen. Tillvägagångssättet innebär att man skapar detaljerade tidslinjer, tilldelar resurser och beskriver specifika steg. Den är mer inriktad på hur den strategiska planen ska genomföras.

Taktisk planering är vanligtvis reaktiv. Den reagerar på omedelbara förändringar inom en bransch eller affärsmiljö, är centrerad kring ett känt slutmål och måste genomföras snabbt och effektivt.

En av de viktigaste skillnaderna mellan strategisk och taktisk planering är att den strategiska planeringen är inriktad på framtiden, medan den taktiska fokuserar på nuet.

En taktisk plan kan t.ex. skapas efter en plötslig förändring i kundernas efterfrågan för att hjälpa organisationen att snabbt anpassa sig till förändrade marknadsvillkor.

Du vill använda taktisk planering när du delar upp strategiska mål i mindre delar och fokuserar på de dagliga åtgärderna för att uppnå dessa mål. Vanligtvis kommer chefer eller ledare att behöva se över dessa planer oftare på grund av deras kortsiktiga karaktär.

För att sammanfatta strategisk planering:

• Stödjer långsiktiga mål
• Är breda, allmänna idéer
• Tänker i stora perspektiv

Taktisk planering:

• Stödjer kortsiktiga mål
• Fokuserar på specifika åtgärder
• Innefattar detaljerade leverabler

Nu när vi har jämfört strategisk och taktisk planering ska vi titta på hur ni kan använda båda för att genomföra strategin.

För att din organisation ska få ut mesta möjliga av båda formerna av planering bör du följa de bästa metoderna som anges nedan.

Effektiv strategisk planering

Oftast återspeglar strategin organisationens uppdrag och vision. Och den strategiska planen syftar till att skapa värde för organisationen genom att fokusera på de mål som företaget anser vara viktiga att uppnå.

Din strategi bör vara handlingsinriktad och fokusera på det mål du vill uppnå.

En effektiv strategisk plan samlar in synpunkter från hela organisationen för att säkerställa att det finns en samstämmighet mellan företagets övergripande strategi och varje avdelnings prioriteringar. Det är därför vi inte ska betrakta strategisk och taktisk planering som konkurrerande begrepp, utan som två sidor av samma mynt.

Effektiv taktisk planering

En stark taktisk strategi bör ha ett väldefinierat och tydligt syfte som stödjer er strategi. Den bör innehålla en detaljerad tidsplan för att slutföra specifika aktiviteter, hur effekterna kommer att mätas och vilka resurser som behövs för att slutföra uppgifterna.

Utförandet av dessa uppgifter bör planeras noggrant och inkludera tidsramar och vem som är ansvarig för arbetet. Låt oss nu tala om fördelarna med strategisk kontra taktisk planering.

Den viktigaste fördelen med strategisk planering är att den gör det möjligt för organisationer att proaktivt förbereda sig för och ta itu med problem som uppstår och placera företaget i en fördelaktig position.

Detta långsiktiga synsätt ger också organisationer möjlighet att:

• Förflytta organisationen från reaktiv till proaktiv: Med strategiska planer på plats kan organisationen förutse vad som kan hända och planera därefter. Detta hjälper också organisationen att vidta nödvändiga försiktighetsåtgärder för att undvika ogynnsamma scenarier. Om störningar ändå inträffar är ditt företag bättre förberett på att hantera dem
• Skapa tydlig riktning och samsyn kring företagets mål och syften: En strategisk plan ger hela organisationen något att arbeta mot. Det gör att ledare kan fördela resurser på rätt sätt och fatta effektiva affärsbeslut. Genom att använda både strategisk och taktisk planering kan man ytterligare samordna teamen och ge medarbetarna både en långsiktig och en kortsiktig vision
• Implementera starkare beslutsfattande: Strategiska planer kan användas för att stödja eller förbättra beslutsfattandet genom att använda data och olika synvinklar som samlas in när team arbetar för att uppnå strategiska mål
• Mät och förbättra prestationen: Att ge medarbetarna ett syfte eller mål att uppnå kan bidra till att öka tillfredsställelsen och lojaliteten. Genom att regelbundet kontrollera måluppfyllelsen kan medarbetarna tydligt se hur deras prestationer bidrar till framstegen eller var det krävs mer insatser.
• Hantera förväntningar och stärk medarbetarnas förtroende: Strategiska planer ökar den organisatoriska transparensen. Detta bidrar till att öka förtroendet bland medarbetarna och eliminera tvetydigheter

Hur är det med den andra sidan av myntet, strategisk kontra taktisk planering?

En taktisk plan stöder genomförandet av den strategiska planeringen i hela organisationen. Det hjälper till att anpassa teamen, öka samarbetet och kommunikationen mellan teamen och öka medarbetarnas engagemang. Ytterligare fördelar med taktisk planering är bl.a:

• Gör det enklare att nå affärsmålen: Uppnå strategiska mål genom att översätta den större bilden till flera specifika, mindre mål. Detta säkerställer att alla vet vem som gör vad och när det behöver slutföras
• Öka medarbetarnas engagemang och prestation: När strategisk och taktisk planering används tillsammans får medarbetarna en tydlig förståelse för sina roller och sitt ansvar. Det gör att medarbetarna känner sig mer engagerade och motiverade att göra sitt bästa.
• Fokusering av teamets insatser: De flesta taktiska planer måste slutföras så snabbt som möjligt. En tydlig taktisk plan håller teamen fokuserade på att uppnå mål och syften som stöder företagets uppdrag och vision
• Främja öppenhet: Om det råder osäkerhet om vem som gör vad kommer din strategiska plan sannolikt inte att lyckas. Att implementera taktiska planer uppmuntrar anställda att vara organiserade och redo
• Skapa konkreta mål: Mål på hög nivå kan kännas skrämmande för medarbetarna; taktisk planering gör dessa mål mer lättförståeliga och konkreta. Med en konkret plan på plats har teamen en tydlig väg framåt och vet exakt vilka åtgärder som ska vidtas för att förverkliga strategiska mål

Ta hjälp av exemplen nedan för att bättre förstå skillnaderna mellan strategisk och taktisk planering och när de ska användas.

Exempel på resultat av strategisk planering:

• I slutet av året vill vi ha 40 procent fler kunder än förra året
• Förnya nuvarande marknadsföringsstrategi och öka antalet leads med 50 procent från förra året
• Öka kundnöjdheten med 60 procent till slutet av året

Exempel på resultat av taktisk planering:

• Öka antalet försäljningar med 10 procent varje månad
• Skaffa 25 fler leads under de kommande två veckorna och bygg upp en ny e-postlista med 30 nya kundmejl
• Delta i 3 till 4 nätverksträffar för företag för att skapa kontakter och utöka affärsnätverket

När organisationen fastställer sin strategiska plan identifierar de mål och bestämmer hur de ska mäta framgång. Det kan handla om att sätta upp strategiska mål och nyckelresultat (OKR):

• Identifiera vart de vill att företaget ska utvecklas under en viss tidsperiod
• Titta på var företaget för närvarande är positionerat
• Mät framgång när teamen arbetar mot sina strategiska mål

Den taktiska planen är hur teamen delar upp arbetet för att uppnå de övergripande, strategiska målen. Resultaten av den taktiska planeringen utgör därför delar av ett större strategiskt pussel.

Vill du lära dig mer om vikten av OKR och hur de överbryggar klyftorna mellan era strategiska och taktiska planer? Få tillgång till e-boken "Connecting the Dots Between Strategy and Delivery".

Genom att noga överväga strategisk kontra taktisk planering kan du uppfylla dina affärsmål.

Att skapa en strategisk plan är det första steget i att sätta upp mål. Så här gör du för att skapa en väl genomtänkt plan.

Överväg allmänna mål

Det första steget i att skapa en strategisk plan är att fundera över era allmänna affärsmål, t.ex. att öka intäkterna, öka antalet leads eller bibehålla en konkurrensfördel. Därefter vill du förfina planens inriktning och sedan sätta upp långsiktiga mål. Se till att du har företagets uppdrag i åtanke när du sätter upp dessa mål.

Utvärdera företagets nuvarande position

När du har definierat dina långsiktiga mål bör du titta på företagets nuvarande situation.

• Vilka är dina styrkor?
• Vilka är dina svagheter?
• Var finns de största möjligheterna?
• Vilka är era största hot?

Allt detta bör backas upp av data, eftersom det hjälper dig att bygga en stark långsiktig vision och att avgöra vad som har störst betydelse för ditt företags framgång.

Definiera framgång och mätetal

Slutligen bör ni bestämma hur framgång ska se ut och hur ni ska mäta framstegen. Kom ihåg att ange hur ofta du kommer att mäta framstegen; det bör inte vara för ofta - helst en gång per kvartal - för att bedöma hur väl din nuvarande plan fungerar.

När planen är klar ska den delas med hela företaget för att skapa samstämmighet mellan strategi och genomförande.

Syftet med en taktisk plan bör vara att främja er företagsstrategi. Därför är både strategisk och taktisk planering viktiga och bör aldrig betraktas som ett antingen-eller-scenario.

I den taktiska planen bryts långsiktiga mål ner i mindre uppgifter som kan slutföras på några dagar eller veckor. När du skapar en taktisk plan bör du ha följande i åtanke.

Fokusera på kortsiktiga mål

Fokusera teamets ansträngningar på mål som kan uppnås på kortare tid (dvs. några veckor till några månader). Du vill också se till att dessa planer bidrar till att uppnå strategiska mål.

Dela upp det långsiktiga målet i mindre, tidsbestämda steg och titta sedan på vad du kan uppnå under den tiden. Fundera på var du vill vara i slutet av varje sprint eller i slutet av månaden.

Titta på de mindre detaljerna

Gå ner på detaljnivå.

Du vet redan att du behöver skapa mindre mål som hjälper dig att uppnå ditt större strategiska mål. Du vill också överväga och planera de specifika åtgärder som krävs för att nå vart och ett av dessa mindre mål.

Tänk på hur lång tid det tar att nå varje mål samt vilka färdigheter och resurser som krävs för varje taktisk plan.

Sätt samman era team

Med mål och en tidslinje på plats är det dags att sätta samman de team som ska utföra arbetet. Tvärfunktionella team som består av medlemmar med olika kompetenser fungerar utmärkt i denna typ av scenario, eftersom det säkerställer mångfald bland erfarenheter och kompetenser.

Mät framstegen ofta

Hur ofta du mäter framsteg varierar beroende på den aktuella uppgiften. I vissa situationer kan det vara meningsfullt att mäta framstegen dagligen, medan du i andra fall kan behöva stämma av varje vecka, varannan vecka eller till och med varje månad.

Se bara till att ni mäter framstegen för att åtgärda flaskhalsar och se till att era strategiska och taktiska planer ligger i linje med varandra, ökar synligheten och håller alla ansvariga.

Både strategisk och taktisk planering spelar en avgörande roll för att ditt företag ska kunna nå sina kort- och långsiktiga mål.

Medan strategiska mål ger en tydlig, övergripande plan, ger den taktiska motsvarigheten stegen för att uppnå dessa strategiska mål. Tillsammans bidrar en strategisk och taktisk plan till att ditt företag blir framgångsrikt under många år framöver. Hur skapar man en strategisk plan som driver företaget framåt i tider av snabba förändringar? Genom att undvika önsketänkande.

Ladda ner vitboken "De 4 Elements of a Strategic Plan" och upptäck hur du bygger upp en plan med tillförsikt.